Ihre Aufgaben
Sie wollen dabei sein, wenn die 1&1 Produkte von Morgen rund um die Themenbereiche Mobilfunk und Festnetz entwickelt werden und die Kommunikationsprozesse dabei aktiv mitgestalten?
Im Bereich "Product Development" begleiten Sie unsere Projektteams und sind fachlich mitverantwortlich für automatisierte Kundenkommunikation (After Sales). Sie können das Kundenerlebnis der 1&1-Kund:innen aktiv mitgestalten und übernehmen verantwortungsvolle Aufgaben:
1. Begleitung von Themen mit Fokus auf die Kundenkommunikation (After-Sales) zusammen mit einem erfahrenen Communication Manager
2. Definition unterschiedlicher Kommunikationen in enger Zusammenarbeit mit der Produktentwicklung, Redaktion und dem Communication Manager
3. Modellierung und Dokumentation der Kommunikationsprozesse und weiterer Themen
4. Einbringen von Optimierungsvorschlägen und Umsetzung dieser
5. Dabei arbeiten Sie eng im Team zusammen und mit vielfältigen Themen
Das wünschen wir uns
6. Sie studieren und können uns möglich langfristig unterstützen?
7. Sie sind kommunikationsstark und setzen gerne die Kundenbrille auf?
8. Können Sie sich in Wort und Schrift gut ausdrücken und Ihr Studium lässt es zu, einige Stunden pro Woche bei uns zu arbeiten?
Wenn Sie dies mit „Ja“ beantworten können, dann bewerben Sie sich jetzt bei uns!
Warum?
9. Sie erhalten einen Laptop und einen hochmodern ausgestatteten Arbeitsplatz
10. Ihnen stehen 2 Tage die Woche Arbeiten im Homeoffice zur Verfügung
11. Arbeiten Sie in einem tollen Team, und vernetzen Sie sich mit vielen Menschen
12. Lernen Sie verschiedene Arbeitsweisen und Methoden in der Praxis kennen und erweitern Sie Ihren eigenen Methodenkoffer
13. Planen Sie Ihre Arbeitszeiten flexibel - passend zu Ihren Vorlesungszeiten
Was wir Ihnen noch sagen möchten
14. Starke Gemeinschaft aus Teamplayern
15. Vertrauensarbeitszeit mit flexibler Einteilung und der Möglichkeit, bis zu 40% mobil zu arbeiten
16. Rabatte auf 1&1 Produkte und für diverse Freizeitangebote
17. Betriebseigenes Restaurant
18. Kostenlose Getränke und frisches Obst