Scania ist einer der weltweit führenden Hersteller von Lkw, Bussen und Industriemotoren und ein dynamischer und sicherer Arbeitgeber. Werden Sie ein Teil davon!
Deine Aufgaben als Mechatroniker bei Scania:
* Du bist verantwortlich für die professionelle Durchführung von Wartungs-, Reparatur- und Instandsetzungsarbeiten an unseren Fahrzeugen und deren Komponenten
* Du diagnostizierst elektronische, mechanische und hydraulische Probleme mithilfe modernster Diagnosewerkzeuge und setzt dein Fachwissen ein, um Lösungen zu finden
* Du führst Prüfungen, Inspektionen und Funktionskontrollen durch, um sicherzustellen, dass unsere Fahrzeuge den höchsten Qualitätsstandards entsprechen
* Du unterstützt bei der Installation von Zusatzausrüstungen und Sonderfunktionen nach den spezifischen Anforderungen unserer Kunden
* Du dokumentierst deine Arbeit sorgfältig und trägst zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse bei
Was bringst du mit?
* Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker, Kfz-Mechaniker oder eine vergleichbare Qualifikation
* Du hast fundierte Kenntnisse in den Bereichen Elektronik, Mechanik und Hydraulik und kannst komplexe technische Probleme analysieren und lösen
* Du bringst idealerweise bereits Berufserfahrung als Mechatroniker mit, insbesondere im Bereich Nutzfahrzeuge
* Du bist verantwortungsbewusst, flexibel, zuverlässig und arbeitest gerne selbstständig sowie im Team
Was bieten wir dir?
* 1.000 € Wechselprämie
* Fitnessstudiozuschuss
* Bezahlung nach Tarif
* bis zu 450 € Bonus im Monat (Werkstattprämie)
* Gruppenunfallversicherung / Berufsunfähigkeitsversicherung
* 30 Tage Urlaub
* 36h Woche, jede Überstunde wird bezahlt
* Vermögenswirksame Leistungen
* Gratifikationen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Leasing von Job Rad und VW Fahrzeugen
* Betriebliche Altersvorsorge
Job Responsibilities
Produkt-Vorführungen
Demonstration der grundlegendsten Merkmale/Eigenschaften des Produkts/der Dienstleistung, wobei die Vorteile regelmäßig mit den wichtigsten Herausforderungen des Kunden verknüpft werden.
Produkt- und Dienstleistungsinformationen.
Bereitstellung fortgeschrittener Produkt- und Dienstleistungsinformationen.
Gerätemontage
Ausführen von Standard-Installationsaktivitäten unter detaillierter Anleitung. Behebung grundlegender technischer oder betrieblicher Probleme durch Anwendung zuvor definierter Lösungen.
Ausrüstungswartung und -reparatur
Durchführung von Standard-Wartungs- und Reparaturarbeiten unter detaillierter Anleitung. Behebung grundlegender technischer oder betrieblicher Probleme durch Anwendung zuvor definierter Lösungen.
Lösung von Kundenproblemen
Reagieren auf grundlegende und fortgeschrittene Kundenanliegen wie Rückgabe, Umtausch und Beschwerden
Betriebliche Compliance
Entwicklung von Fachwissen über die Richtlinien und Verfahren des Unternehmens sowie über für die eigene Arbeit relevante regulatorische Kodizes und Verhaltenskodizes, und Einhaltung verbindlicher Verfahren zur Gewährleistung, dass die eigene Arbeit nach den erforderlichen Normen durchgeführt wird.
Verwaltung von Kundenbeziehungen
Führung von Gesprächen (telefonisch oder persönlich) mit zugeordneten Kunden, um die Beziehungen zu pflegen. Bereitstellung einer ersten Anlaufstelle für die Lösung von Kundenanfragen und -beschwerden.
Klärung des Kundenbedarfs
Befragung des Kunden nach einem mehrstufigen Verkaufsskript, um die Anforderungen des Kunden zu klären.
Arbeitsplanung und -zuweisung
Organisation des eigenen Arbeitsplans, um die Aufgaben zu erledigen, Koordinierung mit den Support-Services sowie Zuweisung kurzfristig zu erledigender Aufgaben an andere, falls erforderlich.
Gesundheit, Sicherheit und Umwelt
Befolgung einer Reihe von verbindlichen Verfahren und Arbeitsmethoden (einschließlich der Verwendung von persönlicher Schutzausrüstung, soweit dies relevant ist), um die Umwelt und das Wohlbefinden von sich selbst und anderen zu schützen.
Aufbau persönlicher Fähigkeiten
Entwicklung und Aufrechterhaltung ausgezeichneter prozessualer oder technischer Fähigkeiten durch die Teilnahme an Bewertungs- und Entwicklungsplanungsaktivitäten sowie formellem und informellem Training und Coaching.
Education
Alle qualifizierten Bewerber werden ohne Rücksicht auf Herkunft, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, nationale Herkunft, Behinderung oder Veteranenstatus für eine Anstellung in Betracht gezogen