Für unser junges aufstrebendes Unternehmen suchen wir – ab sofort - einen neuen Mitarbeiter/in im Bereich E-Commerce.
In Herxheim in Mitten der wunderschönen Pfalz ansässig, sind wir seit 2016 zuverlässiger Ansprechpartner für Handyhüllen und -zubehör jeglicher Art. Wir vertreiben
unsere Handelsware über die online Plattformen Amazon, eBay, Kaufland, Otto sowie
unseren eigenen Onlineshop an nationale wie internationale Kunden. Seit der
Gründung von CoverKingz befindet sich unser Unternehmen in stetigem Wachstum –
Limit? Only the universe…
Um den täglich steigenden Anforderungen gerecht zu werden, benötigen wir ab sofort Unterstützung in unserem Team.
Werde Teil unseres aufstrebenden und familiären Start-Ups!
Aufgaben
Dein Aufgabengebiet:
* Kundensupport: Unsere Kunden sind bei uns echte Kingz, daher ist
das Wohl und die Zufriedenheit unserer Kundschaft unser höchstes Gut! Im Rahmen
des täglichen Kundensupports beantwortest du Kundenanfragen zu Produkten sowie
Bestellungen. Außerdem verantwortest du die tägliche Bearbeitung von
Reklamation auf unseren Plattformen, via Mail sowie der bei uns eingehenden Retouren
* Plattformpflege – Der erste Eindruck entscheidet: Die Anlage und Pflege unserer
Angebote sind Voraussetzungen für unseren Unternehmenserfolg. Neben der stetigen
Kontrolle und Optimierung bestehender Angebote und Produktdaten benötigen wir
deine Fähigkeiten bei der Anlage und dem Listing unserer Artikel. Ein
besonderes Augenmerk liegt dabei insbesondere auf der stetigen,
plattformabhängigen SEO-Optimierung unserer Angebote.
Qualifikation
Das bringst du mit:
* Wir ziehen alle an einem Strang, daher ist deine Teamfähigkeit
Grundvoraussetzung für Erfolg bei und mit uns. Ungeachtet dessen müssen
auch wir hin und wieder in unsere Aufgaben versinken – selbständiges Arbeiten sollte dich daher genauso wenig abschrecken.
* Du möchtest vorankommen? Wir auch! Deine hohe Leistungsbereitschaft bringt uns gemeinsam voran!
* Technisches Know-How– das A und O: Selbstredend arbeiten wir viel mit und an
technischen Systemen. Neben Kenntnissen in den gängigen Anwendungen wie MS
Office bringst du idealerweise fundierte Erfahrungen in Afterbuy oder anderen ERP Systemen mit. Der Umgang mit eBay, Otto, Kaufland und allen voran Amazon
SC sind für dich selbstverständlich, Kenntnisse im Bereich SEO-Optimierung erwünscht.
Benefits
Unsere Benefits für dich:
* Eine leistungsorientierte Bezahlung mit Aufstiegschancen ist für uns selbstverständlich.
* Start-Up-Klischee: Als junges Unternehmen ist ein familiäres und offenes Miteinander selbstverständlich. Hierarchie? Bei uns nur flach.
* Anfahrtsweg? Kein Problem – On Top erhältst du von uns einen monatlichen Tankgutschein.
* Wir bieten dir ein umfassendes, kostenfreies Portfolio an Weiterbildungsmöglichkeiten. Deine Stärken und Interessen stehen im Vordergrund. Sag uns, wie du uns weiterbringst!
Falls du Interesse haben solltest Teil unseres Teams zu werden, freuen wir uns auf deine
aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, tabellarischer Lebenslauf, Zeugnisse).