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Job Description
Über die Rolle:
Als Head of Business Services bei Takeda in Oranienburg übernimmst du eine zentrale Rolle im Management und der kontinuierlichen Verbesserung der Soft- und Office-Service-Bereiche. Du bist verantwortlich für die strategische Planung, Steuerung und Optimierung der externen Dienstleister, die für essenzielle Bereiche wie Reinigung, Catering, Sicherheit, Außenanlagen, Fuhrpark und Eventplanung zuständig sind. Darüber hinaus bist du verantwortlich für die effiziente Verwaltung von Reisebuchungen, Bestellungen, Besucher- und Eventorganisation, Zeiterfassung und Unterstützung bei alltäglichen administrativen Aufgaben, um eine hohe Servicequalität für alle Mitarbeiter am Standort sicherzustellen. Du bist der Single-Point of Contact (SPOC) und trägst dazu bei, dass alle Soft- und Office Services reibungslos laufen und unsere Mitarbeiter stets zufrieden sind.
Was du beitragen wirst:
* Planung, Steuerung und Optimierung der Soft- und Office-Services: Du übernimmst die strategische Verantwortung und stellst sicher, dass die Soft-Services kosteneffizient und auf höchstem Niveau ausgeführt werden.
* Koordination und Überwachung der externen Dienstleister: Du bist Ansprechpartner für Vertragsverhandlungen, Kommunikation und Performance-Management mit unseren externen Partnern.
* Entwicklung und Implementierung von Standards: Du sorgst dafür, dass alle Soft- und Office-Services den höchsten Standards entsprechen, indem du Trainings und Schulungen für das Team durchführst.
* Reporting: Du erstellst regelmäßige Reports, um die Leistung der Soft- und Office-Services zu überwachen und zu steuern.
* Sicherstellung der Kundenzufriedenheit: Durch proaktives Handeln und die Umsetzung von Korrekturmaßnahmen sorgst du dafür, dass unsere Kunden und Mitarbeiter stets zufrieden sind.
* Personalverantwortung: Du leitest ein Team, das dich bei deinen Aufgaben unterstützt.
* Projektmanagement: Du leitest und übernimmst Sonderaufgaben und Projekte im Bereich der Soft- und Office-Services.
* Verwaltung von Soft- und Office-Services Bereichen: Zu deinen Aufgaben gehört auch die Verwaltung von Mietwohnungen, Archivierung, Fuhrparkmanagement sowie das Handling behördlicher Genehmigungen und weiterer administrativer Aufgaben.
Was du zu Takeda mitbringst:
* Abgeschlossenes Bachelorstudium im Facility Management oder eine vergleichbare Ausbildung (z.B. geprüfter Meister für Reinigungstechnik oder Facility Management Fachwirt).
* Nachgewiesene Kompetenz und mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich Facility Management – Soft Services.
* Fundierte Kenntnisse im Vertragsmanagement und der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern.
* Erfahrung im Reporting, Budgetmanagement, Prozessoptimierung und Digitalisierung.
* Erfahrung in der Personalführung ist von Vorteil.
* Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung mit einem hohen Maß an Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit.
* Selbständige Arbeitsweise, Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu koordinieren.
* Sehr gute Deutschkenntnisse und idealerweise gute Englischkenntnisse.
* Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere in der Datenerfassung und -verarbeitung.
Was wir dir bieten:
* Attraktive Vergütung
* Aufgeschlossenes und modernes Arbeitsumfeld
* Hybrides Arbeitsmodell
* 30 Urlaubstage (bei Vollzeitstellen)
* Betriebliche Altersversorgung
* Fort- und Weiterbildungen
* Fahrtkostenzuschuss
* Subventionierte Kantine
* Bezuschusste Gesundheits- und Sportprogramme
* Berufsunfähigkeitsversicherung
* Langzeitkonto mit diversen Verwendungsmöglichkeiten
* Mitarbeiterrabatte
* Aktienprogramm
* Gruppenunfallversicherung
* Erfolgsabhängiger Bonus
* Vertrauensarbeitszeit
* Mitarbeiterempfehlungsprogramm
* Entgeltumwandlungsmöglichkeiten für Altersvorsorge
* Globales Wellness-Programm
* Interaktive Online-Kurse für Kinder von Mitarbeitenden
* Eltern-Kind-Büro (Oranienburg)
* Mitarbeiteranerkennungsprogramm
In dieser Position berichtest du an den Associate Director Facility Services.
Über Uns:
Takeda fokussiert sich darauf, eine bessere Gesundheit für die Menschen und eine bessere Zukunft für die Welt zu schaffen. Unser Ziel ist es, lebensverändernde Therapien in unseren therapeutischen und geschäftlichen Kernbereichen zu entdecken und bereitzustellen.
Wie wir dich unterstützen werden:
Takeda ist stolz auf seine Verpflichtung, eine vielfältige Belegschaft zu schaffen und allen Mitarbeitenden und Bewerber*innen gleiche Beschäftigungschancen zu bieten.
Bereit, den nächsten Schritt in deiner Karriere zu gehen? Wenn du ein Organisationstalent mit einem Blick für Details bist und Verantwortung übernehmen möchtest, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Make History. Change Futures.
Locations
Oranienburg, Germany
Worker Type
Employee
Worker Sub-Type
Regular
Time Type
Full time
#J-18808-Ljbffr