Standort: Heidelberg, Dortmund, Ettlingen, Filderstadt, Heilbronn, Buxheim, München, Ratingen
Fachbereich: SAP Consulting
Karrierelevel: Professionals
Wir beschäftigen uns jeden Tag mit Customer Experience und dem Aufbau starker und nachhaltiger Kundenbeziehungen. Wir unterstützen unsere Kunden mit innovativen Lösungen und Technologien dabei, die vielfältigen Chancen im Customer Experience Management am Schopfe zu packen und so die Welt von morgen aktiv mitzugestalten. Unser Team aus Kreativköpfen, Analysten und Querdenkern sorgt dafür, dass Unternehmen in den Bereichen Sales, Service, Marketing und E-Commerce digital herausragen. Als Teil der All for One Group mit über 2.800 Expertinnen und Experten rund um Business-IT von SAP, Microsoft und IBM bieten wir Mitarbeitern und Kunden ein breites und eng verzahntes Netzwerk voller Chancen, Lösungen und Möglichkeiten.
Werde Teil der All for One Group. Wir bieten an unseren Standorten ein neues Zuhause für einen
Presales Customer Experience - Sales & Service (m/w/d)
DAS MACHT DEINEN JOB SPANNEND:
* Du unterstützt das Sales-Team im Vertriebsprozess
* Du hinterfragst Lösungsarchitekturen kritisch und hast dabei den Best Fit für den Kunden im Auge
* Du übernimmst die Rolle des Trusted Advisor für Interessenten und Kunden, indem du die Bedürfnisse identifizierst und in Lösungen übersetzt, die einen Nutzen für den Kunden generieren
* Du kennst die Mehrwerte einer gelungenen Customer Experience und kannst diese verständlich an alle Stakeholder kommunizieren
* Du unterstützt den Aufbau der Demo-Systemlandschaft mit diversen End-to-End-Prozessen und pflegst diese
* Du führst kundenspezifische und inspirierende Lösungspräsentationen bei den Entscheidungsträgern durch
* Du beobachtest und bewertest aktuelle Trends, Wettbewerber und neue Technologien
DAS ZEICHNET DICH AUS:
* Du kennst dich sehr gut mit Vertriebs- und Serviceprozessen aus und kannst mehrjährige Erfahrung in der Optimierung dieser Prozesse vorweisen
* Du hast Erfahrung mit ERP-Prozessen und besitzt ein solides betriebswirtschaftliches Verständnis
* Du kennst CRM-Lösungen - im Idealfall bringst du Produktkenntnisse in der SAP-Sales/Service-Cloud mit
* Du besitzt exzellente Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten mit Fokus auf Storytelling und Value Selling
* Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, denkst lösungsorientiert und blickst über den Tellerrand hinaus
* Es macht dir Freude, im Team und mit dem Kunden zu arbeiten und gemeinsam Erfolge zu erzielen
* Reisebereitschaft im Rahmen der Projekte ist bei dir gegeben
* Abwechslungsreiches Arbeiten durch parallele Ausschreibungen siehst du als willkommene Herausforderung
* Du arbeitest eigeninitiativ, bist motiviert und willst qualitativ hochwertige Ergebnisse liefern
* Du sprichst fließend Deutsch und Englisch
DAS ERWARTET DICH:
* Eine neue Herausforderung in einem sehr erfolgreichen, aufstrebenden Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
* Ein vielseitiges Aufgabengebiet, spannende Projekte mit Topkunden und die Möglichkeit, wirklich etwas zu bewegen
* Fachliche und persönliche Weiterentwicklung
* Zahlreiche Benefits wie z. B. die Möglichkeit, im Homeoffice (auch dauerhaft) zu arbeiten, modernstes Arbeitsequipment, Zuschüsse zur Altersvorsorge, Teamevents, Snacks, Getränke und noch viel mehr
Du möchtest gerne mehr erfahren? Wende dich an deinen People Success Manager .