Für unseren Kunden, ein international tätiges Unternehmen im Raum Bad Säckingen, suchen wir Dich als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) mit dem Schwerpunkt UK. In dieser spannenden Rolle betreust Du internationale Kunden und bist für die Organisation von Serviceeinsätzen sowie die Abwicklung von Anfragen verantwortlich.
Deine Aufgaben
Betreuung von Kunden per Telefon und E-Mail (Englisch/Deutsch)
Abwicklung von Bestellungen, Serviceaufträgen und Reklamationen
Organisation und Koordination von Reparaturen und Serviceeinsätzen
Erstellung von Berichten und Pflege von After-Sales-Dokumentationen
Dein Profil
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit Erfahrung im Kundenservice oder Bürobereich
Sehr gute Englischkenntnisse, gute Deutschkenntnisse von Vorteil
Souveräner Umgang nit MS Office - SAP Kenntnisse von Vorteil
Kundenorientierung, Organisationstalent und Kommunikationsstärke
Deine Vorteile
Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten (60% Office, 40% mobil)
30 Urlaubstage + 4 zusätzliche Feiertage
Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie betriebliche Altersvorsorge
Weiterbildungsmöglichkeiten und Gesundheitsmanagement
Moderne Büros, kostenlose Getränke und spannende Firmenevents
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Ihr Kontakt
Frau Elke Schulz
freiburg-office@dis-ag.com
DIS AG
Office & Management
Zollhallenstraße 5
79106 Freiburg
Telefon +49 761/389080
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