Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeberinnen Deutschlands.
Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.
Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice
Zum 1. September 2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB InfraGO AG am Standort Kaiserslautern Hauptbahnhof.
Der Berufsschulunterricht findet an der Julius-Leber-Schule in Frankfurt (Main) statt. Zusätzlich besuchst du während deiner Ausbildung Seminare bei DB Training.
Deine Aufgaben:
* Betretuen und berätst unsere Kund:innen an der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe
* Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen
* Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen
Das erwartet dich in deiner Ausbildung:
* Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements an
* Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig
* Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick
* Vous bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil
Ihr Profil:
* Du hast (bald) die Schule erfolgreich beendet und einen in Deutschland anerkannten Schulabschluss
* Gute Fremdsprachenkenntnisse bringst du mit
* Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig
Benefits:
* Wir bieten Dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für Deinen täglichen Arbeitsweg.
* Zuschuss bis 350 € monatlich
* Übernahmegarantie, wenn Du Deine Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen hast
* Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze.
Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.