Sachbearbeitung IT-Service Personalamt - ZPD - Zentrum für Personaldienste (Landesbetrieb) Job-ID: J000028702 Startdatum: schnellstmöglich Art der Anstellung: Vollzeit/Teilzeit (unbefristet) Bezahlung: EGr. 11 TV-L BesGr. A11 HmbBesG Bewerbungsfrist: 04.11.2024 Wir über uns Das Zentrum für Personaldienste (ZPD Hamburg) sorgt für Zahlungen, Dienstleistungen und IT-Lösungen im HR-Bereich der Freien und Hansestadt Hamburg. Eine detaillierte Übersicht unserer Aufgaben findest Du auf den Internetseiten des ZPD. Im Fachbereich Strategie und IT-Services ist das neu geschaffene Team Service-Line und IT-Service als zentrale Einheit hausübergreifend und im Bereich der vom ZPD betriebenen Personalverfahren hamburgweit für alle Serviceprozesse zur Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender bei ihrer täglichen Arbeit im Einsatz. Du bist verantwortlich für alle Themen des IT-Betriebs im Basis-Umfeld, die Realisierung von IT-Sonderlösungen, die Betreuung der lokalen Server und die damit zusammenhängenden Prozesse. Dich erwartet eine sehr interessante und vielseitige Tätigkeit. Die Zusammenarbeit im Team, das gerade neu zusammenwächst, ist geprägt von Teamgeist und hoher Arbeitsmotivation und wird Dir den Einstieg in Dein neues Arbeitsfeld erleichtern. Du wirst bei Deinen Aufgaben vielfältige Kontakte mit den Anwenderinnen und Anwendern sowie dem IT-Dienstleister Dataport haben. Wir engagieren uns aktiv für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Falls Du in Teilzeit arbeiten willst, möchten wir Dir dies ermöglichen. Hier findest Du weitere Informationen: Arbeitgeberin Freie und Hansestadt Hamburg. Ihre Aufgaben strategisches Planen und konzeptionelles Ausarbeiten technischer Innovationen mit Projektcharakter Managen und Begleiten von Change Prozessen im Zuge von Software- und Betriebssystemumstellungen einschließlich Berichtswesen Erstellen von Aufträgen an Dataport zur Sicherstellung und Verbesserung des Dienstbetriebs (z.B. über ITSM, Service-Koordination, Shops etc.) sowie Einrichten und Pflegen der Berechtigungen auf dem Fileserver Administrieren der Non-BASIS-Server und -Clients sowie der virtuellen Maschinen technisches Betreuen der Sharepoint-Arbeits- und Veröffentlichungsbereiche (ZPD-Portal und Personalportal) in der Rolle einer Websitesammlungsadministratorin oder eines Websitesammlungsadministrators sowie der HIM-Workflows Ihr Profil Erforderlich Hochschulabschluss (Bachelor oder gleichwertig) der Fachrichtung Informatik oder einer vergleichbaren Studienfachrichtung oder gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen, jeweils mit einschlägiger Berufserfahrung in Aufgabengebieten der ausgeschriebenen Stelle oder abgeschlossene Ausbildung zum bzw. zur Fachinformatikerin, Systeminformatiker, IT-Systemkaufmann, IT-Systemelektronikerin oder gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen, jeweils mit vier Jahren einschlägiger Berufserfahrung in Aufgabengebieten der ausgeschriebenen Stelle oder als Beamtin bzw. Beamter Befähigung für die Laufbahngruppe 2, erstes Einstiegsamt der Fachrichtung Allgemeine Dienste Hinweise für Beamtinnen und Beamte zur Beförderung Vorteilhaft eine serviceorientierte, kooperative und selbstständige Arbeitsweise und ein hohes Maß an Eigeninitiative, sowohl in Bezug auf den IT-Betrieb als auch bei der Kundinnen- und Kundenbetreuung sowie -unterstützung Kenntnisse in Microsoft Windows Server und Microsoft Azure Hyper-V, erste Kenntnisse in Microsoft Sharepoint eine hohe technische Affinität und Spaß daran, Dich mit neuen Technologien und Innovationen zu befassen eine sorgfältige und organisierte Herangehensweise mit dem Blick fürs Ganze erste Erfahrungen im IT-Auftragsmanagement und Kundensupport Bitte bewirb Dich auch dann, wenn Du einzelne vorteilhafte Anforderungen derzeit nicht vollständig erfüllen kannst, Dir aber zutraust, fehlende Kenntnisse kurzfristig eigenständig zu erarbeiten. Du hast durch Familienarbeit oder eine ehrenamtliche Tätigkeit Erfahrungen und Fähigkeiten erworben Diese berücksichtigen wir selbstverständlich auch Unser Angebot zwei Stellen unbefristet, schnellstmöglich bzw. ab 01.01.2025 zu besetzen Bezahlung nach Entgeltgruppe 11 TV-L ( Entgelttabelle ) bzw. Besoldungsgruppe A 11 engagierte Führungskräfte und motivierte Kolleginnen und Kollegen, die Dir bei der Einarbeitung zur Seite stehen flexible und familienfreundliche Arbeitszeit (ausgezeichnet mit dem Hamburger Familiensiegel), Möglichkeit zu mobilem Arbeiten sowie vergünstigte Kinderferienbetreuung vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, betriebliche Gesundheitsförderung sowie die Möglichkeit zum Erwerb des EGYM Wellpass (Firmenfitness) und Zertifizierung als Fahrradfreundlicher Arbeitgeber in Gold Multiplikatorinnen- und Multiplikatoren-Netzwerk wertschätzende Kommunikation zentraler und moderner Arbeitsplatz in der Nähe der Bahnhaltestelle Berliner Tor, hauseigenes kleines Bistro vor Ort; auch andere Verpflegungsmöglichkeiten sind im Umkreis vorhanden Ihre Bewerbung Bitte übersenden Sie uns folgende Dokumente: tabellarischer Lebenslauf, Nachweise der geforderten Qualifikation, aktuelle Beurteilung bzw. aktuelles Zeugnis (nicht älter als drei Jahre), für die Berücksichtigung einer Schwerbehinderung bzw. Gleichstellung im Auswahlverfahren einen Nachweis, Einverständniserklärung zur Einsichtnahme in Ihre Personalakte unter Angabe der personalaktenführenden Stelle (nur bei Beschäftigten des öffentlichen Dienstes). Wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen von Frauen. Sie werden aufgrund ihrer Unterrepräsentanz bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung vorrangig berücksichtigt. Informationen für Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Personen Jetzt bewerben Kontakt bei fachlichen Fragen Zentrum für Personaldienste Leiterin Service-Line und IT-Service Carolin Heß +49 40 428 05-4224 Kontakt bei Fragen zum Ausschreibungsverfahren Zentrum für Personaldienste Recruiting Natalia Latosik +49 40 428 05-2508