Teamleiter Disposition (m/w/d)
Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern.
Aufgaben:
* Sie führen Ihr Team und organisieren eine effiziente Schicht- und Personaleinsatzplanung.
* Sie sind Ansprechpartner unserer Zusteller und Transportunternehmer bei Fragen zur termingerechten Abholung & Zustellung von Paketen sowie Prozessveränderungen.
* Sie stellen die Bearbeitung von Reklamationen sicher.
* Sie dokumentieren und prüfen Kennzahlen und tauschen sich regelmäßig mit internen Schnittstellen aus.
* Sie erkennen Qualitätsabweichungen, leiten Gegenmaßnahmen ein und kontrollieren den Erfolg.
Unser Angebot:
* Mitarbeiterangebote: Bike & IT-Geräte Leasing, Corporate Benefits, betriebliche Altersvorsorge und Unterstützungsprogramm bei persönlichen Herausforderungen.
* Entwicklungsmöglichkeiten: breites Weiterbildungsangebot in der DPD-Akademie und individueller Karriereweg.
* Sicherheit: entfalte deine eigenen Stärken in einem internationalen Konzern.
* Verlässlichkeit: faire und pünktliche Gehaltszahlungen sowie planbare Arbeitszeiten.
* Inklusive Gemeinschaft: offene und vielfältige Teams mit Respekt, Toleranz und Gleichbehandlung.
Voraussetzungen:
* Abgeschlossene kaufmännische oder gewerbliche Ausbildung.
* Branchenerfahrung sowie erste Führungserfahrung wünschenswert.
* Hohes Maß an Eigeninitiative und die Fähigkeit, Menschen zu beraten.
* Qualitätsorientierung, Lösungskompetenz und Durchsetzungsvermögen.
* Sehr gute Kenntnisse in MS Office-Anwendungen sowie die Fähigkeit sich schnell in neue IT-Systeme einzuarbeiten.
Gehalt: Als Teamleiter Disposition kannst du auf ein Bruttostundenlohn zwischen €60.000 und €80.000 pro Jahr hoffen.