Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Unser Hotel: Willkommen bei der Lindner Hotel Group - ein privat geführtes Unternehmen mit einem internationalen Portfolio an vielfältigen und außergewöhnlichen Destinationen, das seine Entwicklung zu einer globalen Lifestyle- und Hospitality-Management-Gruppe vorantreibt. Die Gruppe umfasst vier Marken: Die Lindner Hotels & Resorts der gehobenen Mittelklasse, die luxuriösen Pines Hotels & Resorts, die urbanen Lifestyle-Boutique-Hotels me and all hotels und die neu eingeführte L-Collection, eine Kollektion exklusiver internationaler Destinationen. Unser umfangreiches Portfolio umfasst derzeit 35 erstklassige Hotels in 8 Ländern. Mit spannenden Projekten in der Entwicklung setzen wir weiterhin auf Wachstum. Wenn Sie Teil eines dynamischen Teams sein möchten, das die Hotelbranche neu definiert und einzigartige Erlebnisse für unsere Gäste schafft, dann sind Sie bei uns richtig Wir laden Sie ein, sich bei uns zu bewerben. Bringen Sie Ihre Leidenschaft für Gastfreundschaft und Ihre einzigartigen Fähigkeiten ein, um gemeinsam mit uns die Zukunft der Hotellerie zu gestalten. Zur Verstärkung unserer Gruppenreservierung suchen wir ab sofort einen Group Reservation Agent (m/w/d). Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung Unsere Benefits: Unbefristeter Vertrag Verkürzte Probezeit von 4 Wochen Mobile-Office Möglichkeiten Vergünstigte Übernachtungsraten für Sie, Ihre Familie & Ihre Freunde in allen Lindner Hotels & Resorts, me and all hotels & Hyatt Hotels Jubiläums- und Sondergratifikationen betriebliche Altersvorsorge - Hogarenteplus Corporate Benefits - Rabatte bei über 1000 namhaften Unternehmen regelmäßige Entwicklungsgespräche individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch ein breites Trainingsangebot Dienstfahrrad Leasing über "Lease a Bike" Kostenfreies Parken oder vergünstigtes Deutschland-Ticket Teamevents Gehaltsspanne: 33.600 - 38.400 EUR Brutto/Jahr Die Aufgaben: Sie telefonieren gerne und sind multitaskingfähig? Dann sind Sie in unserer Reservierung genau richtig Zu Ihren Aufgaben gehört: der professioneller Telefonverkauf die Erarbeitung von Preisvorschlägen für die zugeordneten Hotels die professionelle Korrespondenz mit Kunden (Angebote, Bestätigungs- und Stornierungsmails, Gruppen- und Messeverträge, allgemeine Geschäftsbedingungen, Informationsmaterial) Produktkenntnisse (Hoteldaten, Raten, Specials, etc.) Umsetzung des Messefahrplans inklusive der Messechecks, Messedienste und Korrespondenz der zugeteilten Hotels Aufnahme, zeitnahe Bearbeitung und Abschluss aller Gruppenanfragen für alle Hotels das Follow-up auf Angebote Das Profil: Ihre Persönlichkeit steht für uns an erster Stelle Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ, hilfsbereit Sie haben Spaß und Freude am Umgang mit Menschen, Gästen sowie Kollegen und dem arbeiten im Team Sie sind flexibel und motiviert, neue Dinge zu lernen Sie übernehmen gerne Verantwortung und arbeiten selbstständig Folgendes wäre noch wünschenswert: abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie erste praktische Erfahrung in der Reservierung gute Deutsch- und Englischkenntnisse gute PC-Kenntnisse und Freude am Umgang mit dem Computer dassindSie Über uns Die Lindner Hotel Group mit Sitz in Deutschland ist bekannt für ihre vielfältigen und anspruchsvollen Häuser. Mit mehr als 30 Hotels & Resorts im In- und Ausland bietet die Lindner Hotel Group ihren Gästen ein breites Spektrum an Übernachtungsmöglichkeiten, von stilvollen Stadthotels bis hin zu idyllischen Wellness-Resorts. Das Unternehmen zeichnet sich nicht nur durch seine attraktiven Standorte und moderne Ausstattung aus, sondern auch durch eine herzliche Atmosphäre und einen hervorragenden Kundenservice. Im Jahr 2022 schloss die Lindner Hotel Group eine strategische Partnerschaft mit der Hyatt Hotel Corp., im Zuge derer die Häuser sukzessive Teil von JdV by Hyatt werden. Dabei handelt es sich um eine Kollektion lebendiger, unabhängiger Hotels, die die lokale Kultur und den Charme eines jeden Standorts widerspiegeln. Durch die Zusammenarbeit mit JdV by Hyatt erweitert die Lindner Hotel Group ihr Portfolio um unverwechselbare Destinationen und bietet ihren Gästen somit noch mehr Auswahlmöglichkeiten für unvergessliche Aufenthalte. Nicht nur unsere Gäste, auch unsere Mitarbeiter sollen sich bei uns wohlfühlen. Daher sind wir stolz, zu den kununu Top Companies 2022 (Deutschlands größtem Arbeitgeberbewertungsportal) zu gehören.