Ihr JobAkademie Deutscher Genossenschaften zählt zu den renommiertesten Führungs- und Management-Akademien Deutschlands.JobbeschreibungWir suchen einen IT-Supporter (m/w/d) für unsere IT-Abteilung.Als IT-Supporter bist du verantwortlich für den User-Help-Desk im 1. Level Support unter Verwendung des Ticketsystems oder per Hotline.Deine Aufgaben umfassen:Die Dokumentation von Serviceprozessen und deren Weiterentwicklung.Das Device Management, einschließlich der Ersteinrichtung und Konfiguration mobiler Endgeräte mittels Microsoft 365.Die Fehleranalyse und Behebung.Das IT-Onboarding unserer neuen Mitarbeiter.Der Einkauf von IT-Equipment.Das Lizenzmanagement.VoraussetzungenWir erwarten eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder einer vergleichbaren Qualifikation sowie mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Support.Es sind Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Erfahrungen mit Netzwerktechnologien erforderlich.Ein hohes Maß an Serviceorientierung und eine exakte, strukturierte Arbeitsweise zeichnen dich aus.Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.BewerbungKönnen wir dich mit unserem Angebot überzeugen?Wenn ja, dann freuen wir uns über deine aussagefähigen Bewerbungsunterlagen an Personalmanagement ADG | Schloss Montabaur | 56410 Montabaur oder recruiting@adg-campus.de.