Einleitung Du lebst für IT und bist auf der Suche nach beruflicher Veränderung. Schaue jetzt hier nach dem passenden Job für dich Starte Deine Karriere im TELCAT IT SERVICES-Team Zukunftssicher, mit dem Charme eines Startups und der Sicherheit eines Konzerns. Bei TELCAT IT SERVICES, seit 2018 Teil der TELCAT Gruppe und somit des Salzgitter-Konzerns, warten spannende neue Aufgaben und viel Gestaltungsfreiraum auf Dich. Das bedeutet individuelle Karriere in einem echten Team. Aufgaben Deine Aufgaben bei uns Monitoring von IT-Infrastrukturen und Managed Services Sicherstellung der Systemverfügbarkeit und Behebung von technischen Problemen Anlegen, Bearbeiten, Weiterleiten und Eskalieren von Support-Tickets sowie Dokumentation First- sowie Second Level Support Qualifikation Das solltest Du mitbringen Abgeschlossene Ausbildung in einem IT-Beruf, vergleichbare Qualifikation oder Erfahrung Erste Berufserfahrung im IT-Support/Helpdesk oder Kundenservice Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikations- und Organisationstalent Starker Teamgeist, sowie hohes Qualitätsbewusstsein Von Vorteil sind Erfahrungen in einem der folgenden Bereiche: Installation und Wartung von IT-Systemen, Windows Server ab 2012 R2, VMware, Hyper-V, Microsoft 365 Cloud / Exchange online, Netzwerktechnik, Firewalls, IP-Telefonanlagen Benefits Was wir Dir bieten Sicherer Arbeitsplatz in einem motivierten Team Selbstständige, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit Attraktives Gehaltspaket Modernes Arbeitsumfeld in einem wachsenden IT-Unternehmen Laufende Hersteller- und Partnerschulungen in den produktspezifischen Bereichen Firmenfitnessprogramm Hansefit – Eine Anmeldung, verschiedene Studios Regelmäßige Mitarbeiter-Events Noch ein paar Worte zum Schluss Du bist überzeugt und kannst es gar nicht erwarten, uns näher kennenzulernen? Sende uns Deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und der Gehaltsvorstellung an unser Online-Formular.