Über uns
Sie möchten mehr über diese Stelle erfahren Scrollen Sie nach unten und finden Sie heraus, welche Fähigkeiten, Erfahrungen und Bildungsabschlüsse erforderlich sind.
Wir bei BabyOne verkaufen fast alles, was man für Babys und Kleinkinder braucht. Mit über 100 Standorten in der DACH-Region sind wir Marktführer. Als inhabergeführtes Familienunternehmen sind wir überzeugt von der Zukunft des Handels und sind da, wo unsere Kund:
Innen sind, ob offline oder online.
Das sind deine Aufgaben
* Payment:
Du übernimmst die Verantwortung für den reibungslosen Ablauf unserer Online-Payment-Prozesse. Dabei behältst du sowohl die Kund:
Innen als auch die Unternehmensinteressen stets im Blick.
* Anhand von Zahlen, Daten und Fakten entwickelst du unser Online-Payment kontinuierlich weiter.
* Du bist erste:
R Ansprechpartner:
In im Unternehmen für alle Fragen rund um das Thema Payment und steuerst unseren externen Dienstleister.
* Omnichannel Services:
Du unterstützt unser Omnichannel-Team im Daily Business und stellst den Wissenstransfer zu unserem internen Service-Team sicher.
* Du hast die Zufriedenheit unserer Kund:
Innen stets im Blick und sorgst gemeinsam mit dem Team für reibungslose Prozesse.
* Du entwickelst eigenständig Ideen zur Weiterentwicklung unserer Omnichannel Services und bringst diese proaktiv ein.
Das bringst du mit
* Technisches Verständnis:
Du bist affin im Umgang mit Zahlen und hast Spaß an der digitalen Welt, idealerweise bringst du schon Berufserfahrung im Bereich Payment & Omnichannel/E-Commerce mit.
* Problemlösungskompetenz:
Du denkst in Lösungen, nicht in Problemen und gehst den Dingen gerne auf den Grund.
* Analytisches Denken:
Du bist in der Lage, auch komplexe Sachverhalte zu analysieren, kreative Lösungen zu entwickeln und diese an deine Kolleg:
Innen zu kommunizieren. Entscheidungen triffst du Zahlen, Daten & Fakten basiert.
* Soft Skills:
Auch in stressigen Situationen behältst du einen kühlen Kopf. Du zeichnest dich durch eine hervorragende Kommunikations- und Problemlösungskompetenz aus und besitzt eine strukturierte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative und lösungsorientiertem Denken.
* Du bringst den Wunsch nach Selbstverwirklichung mit, möchtest eigene Ideen einbringen und hast den Antrieb, Themen mit Leidenschaft und Eigeninitiative voranzutreiben
Das findest du bei uns
* Know How:
Wir sind ein seit über 35 Jahren familiengeführtes Franchise-Unternehmen in 2. Generation, das neben langjähriger, erfolgreicher Arbeit im Baby- & Kleinkindfachhandel auch soziale Verantwortung übernimmt
* Authentizität:
Wir duzen uns und kleiden uns täglich so, wie wir uns wohlfühlen
* New Work:
Wir bieten ein hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten sowie flachen Hierarchien und kurzen, offenen Kommunikationswegen. Um gut zusammenzuarbeiten und gemeinsam aktiv unsere Kultur zu gestalten, sind mindestens 3 Anwesenheitstage in der Zentrale bei uns in Münster notwendig
* Work from Anywhere:
Mitarbeitende können bis zu 4 Wochen im Jahr flexibel von einem beliebigen Ort aus arbeiten.
* Benefits:
30 Tage Urlaub, Jobrad-Leasing, Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Corporate Benefits, Mitarbeiterrabatte, kostenlose Parkplätze direkt an unserer Zentrale, kostenlose Getränke und regelmäßige als auch einzigartige Firmenevents und Aktivitäten