Stellenbeschreibung
Zum suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB InfraGO AG am Standort Rosenheim. Die Berufsschule befindet sich in München. Das erwartet dich in deiner Ausbildung:
1. Du betreust und berätst unsere Kund:innen an der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe
2. Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen
3. Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen
4. Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements an
Dein Profil:
5. Du hast (bald) die Schule erfolgreich beendet und einen in Deutschland anerkannten Schulabschluss
6. Gute Fremdsprachenkenntnisse bringst du mit
7. Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig
8. Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick
9. Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil
Für diese Ausbildung erwartet dich im Rahmen des Auswahlprozesses eine Eignungsuntersuchung. Auf unserer Karriereseite erfährst du alles über die Hintergründe, den Ablauf und die ideale Vorbereitung.