Callcenter-Agent (m/w/d) // Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice! 16€ IN TEILZEIT BIS 35 STUNDEN
Start 05.05.2025
im ServiceCenter // Karlsruhe
Suchst du nach einer beruflichen Herausforderung, die sich perfekt mit deinem Privatleben vereinbaren lässt und möchtest flexibel bleiben? Vielleicht möchtest du auch nur an ein paar Tagen pro Woche arbeiten, um mehr Zeit für deine Familie oder dein Hobby zu haben. Bei uns hast du die Freiheit, deine Arbeitszeiten so zu gestalten, wie es am besten zu dir passt und bist im Bankenumfeld tätig.
Bewirb dich noch heute als Callcenter-Agent (m/w/d)
✓ Bei uns kannst du zwischenStunden arbeiten für ein Gehalt von ca. 16€/h
✓ Du musst nichts verkaufen
✓ auch für Quereinsteiger geeignet
✓ kein Homeoffice
WAS WIR VON DIR ERWARTEN?
* ✓ Kommunikationsstärke
* ✓ ausgeprägter Servicegedanke
* ✓ starke Kundenorientierung
* ✓ Fähigkeit, eigenverantwortlich und zielorientiert im Team zu arbeiten
* ✓ gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
DEINE AUFGABEN
* ✓ Entgegennahme von Telefonaten und Bearbeitung von Anliegen von Bankkunden
* ✓ Beratung zu Bankprodukten und - dienstleistungen
* ✓ Bearbeitung von Themen wie Konten, Berechtigungen und Zahlungsverkehr
* ✓ Terminvereinbarung mit Bankberatern
* ✓ Unterstützung bei Problemen im Online- und Mobile-Banking
* ✓ Bearbeitung von Kundenanfragen per Chat und E-Mail
DARÜBER WÜRDEN WIR UNS FREUEN
* ✓ Berufserfahrung – idealerweise in einem Servicecenter
UNSER ANGEBOT
✓ Eine vielseitige, spannende und eigenverantwortliche Aufgabe, bei der Du dich persönlich einbringen und gestalterisch tätig werden kannst
✓ Ein wettbewerbsfähiges Gehalt
WAS WIR DIR BIETEN
* ✓ Eine ausgewogene Work-Life-Balance
* ✓ Flexible Arbeitszeiten: 8-20 Uhr
* ✓ moderner und zentrumsnaher Arbeitsplatz
* ✓ 30 Urlaubstage pro Jahr
* ✓ Teilnahme am EdenRed-Vorteilsprogramm
* ✓ Kinderbetreuungszuschuss und betrieblich unterstützte Altersvorsorge
* ✓ JobBike, JobTicket, kostenfreie Parkplätze
* ✓ Förderung der persönlichen Weiterbildung
* ✓ Wertschätzendes Miteinander
* ✓ Mitarbeiterveranstaltungen
* ✓ Kostenfreies Trinkwasser und frisches Obst
ÜBER UNS:
Wir sind der zentrale Bankendienstleister der Genossenschaftlichen FinanzGruppe mit 450 Mitarbeitenden. Als Tochter der Atruvia AG übernehmen wir Aufgaben wie z.B. Support für Bezahlterminals, Online-Banking-Support und vieles mehr für über 400 Volks- und Raiffeisenbanken.
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