* Voll- oder Teilzeit
* mit/ohne Berufserfahrung
We’re hiring at our location in Dortmund
Kundenbetreuer technischer Support (m/w/d)
Um einen reibungslosen Ablauf der Handelsprozesse zu garantieren, benötigen wir dich! Du unterstützt Mitarbeiter, indem du Lösungen bei technischen Problemen der Warenwirtschaftssysteme anbietest und für einen reibungslosen Ablauf in der Lieferkette oder an der Kasse sorgst.
Dein Profil:
* Du bist gern Teil eines Teams von technisch interessierten Kollegen
* Du wirst in deinem Freundes- und Bekanntenkreis gerne bei IT-Problemen zuerst angesprochen
* Du erklärst deinen Freunden gerne, wie sie ihren Rechner wieder zum Laufen bringen
* Du verstehst komplexe Sachverhalte und kannst sie anschaulich und verständlich anderen erklären
* Du weißt, was ein Ping ist oder wie man in die DOS-Umgebung kommt
* Du weißt, was ein Netzwerkkabel ist und kennst den Unterschied zwischen LAN und WLAN
* Du bist offen für Schichtdienst im Zeitraum von montags- bis samstags von 06:00 Uhr bis 24:0 Uhr (auch an nicht bundeseinheitlichen Feiertagen)
* Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten Dir:
* 2.303,- (brutto bei Vollzeit) inkl. Projektzulage
* Nach erfolgreicher Einarbeitung kann die Tätigkeit hybrid (teils aus dem Homeoffice, teils aus dem Office) ausgeübt werden
* Eine Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit, mit persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten und einer langfristigen Perspektive
* Eine systematische und umfangreiche Einarbeitung als ersten Schritt zum Erfolg (bitte beachte, dass die Schulung mind. 3 Wochen in Vollzeit stattfindet)
* Eine verlässliche monatliche Schichtplanung
* 28 Tage Urlaub
* Attraktive Mitarbeiterrabatte und ein vergünstigtes Jobticket
* Ein umfangreiches Gesundheitsmanagement sowie eine kostenlose Zahnzusatzversicherung und ein Gesundheitsbudget
Über uns
Majorel ist jetzt Teleperformance. Durch die Akquisition von Majorel durch Teleperformance können wir ab sofort noch mehr außergewöhnliche Dienstleistungen an noch mehr Standorten weltweit als jemals zuvor anbieten.
Teleperformance ist ein weltweit führender Anbieter von digitalen Dienstleistungen. Wir bemühen uns kontinuierlich darum, das Beste aus moderner Technologie mit menschlichem Einfühlungsvermögen zu verbinden, um den weltweit größten Marken und ihren Kunden eine einfachere, schnellere und sicherere Kundenbetreuung zu bieten.
Mit fast 500.000 inspirierten und engagierten Mitarbeitenden, die mehr als 300 Sprachen sprechen, verfügen wir über eine globale Reichweite und lokale Präsenz, die es uns ermöglicht, uns effektiv für lokale Gemeinschaften, Kunden und die Umwelt stark zu machen.
Mehr erfährst Du unter: https://jobs.majorel.com/de
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Majorel Dortmund GmbH, Betriebsstätte Dortmund | Human Resources | Manuela Schmitt
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