Front Office Agent (m/w/d) Als Front Office Agent / Empfangsmitarbieter (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und übernimmst somit eine wichtige Rolle in unserem Hotel. Teamwork und Gastfreundschaft stehen bei uns an erster Stelle. Unsere Kolleginnen und Kollegen sind leidenschaftliche Gastgeber, die das Hotelerlebnis auf ein neues Niveau heben. Offenheit und Vertrauen sind die wichtigsten Spielregeln unserer Zusammenarbeit, die wir im täglichen Umgang miteinander leben. Dein Start im Novotel München City bedeutet für dich gefordert aber vor allem auch gefördert zu werden - und das in vielerlei Hinsicht. Kollegialer Zusammenhalt, sicherer Arbeitsplatz und modernes Hotel sind dir wichtig? Dann beginne deine Reise bei Novotel München City Das bieten wir dir an: Zusätzlich zum Standard: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Übertarifliche Bezahlung: 36.800€ - 38.500€ Jahresbrutto Erfolgsprämie bis zu 7% vom Jahresgehalt Weiterbildung durch unsere Accor Akademie viele Rabatte und Benefits bei über 800 Partnern Fahrtkostenzuschuss für öffentliche Verkehrsmittel oder kostenfreie Tiefgaragennutzung vergünstigte Mitarbeiterverpflegung inkl. freie Getränke, Obst und Süßes weltweite Vergünstigungen in den Accor Hotels Arbeitsmedizinische Angebote und das ist Standard Bereitstellung und Reinigung deiner Uniform Maßgeschneiderte Einarbeitung Jährliche Beurteilungs- und Orientierungsgespräche Respekt für deine Work-Life-Balance Eine offene Feedback- und Fehlerkultur So passt du ins Team: Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Berufserfahrung am Front Desk Du zeichnest dich durch Kommunikationsstärke und lösungsorientiertes Arbeiten aus Du sprichst fließend Deutsch- und Englisch - weitere :-) Du hast Erfahrung im Umgang mit Gästen Du arbeitest selbständig und bist ein Organisationstalent Du kennst dich mit den gängigen MS-Office-Programmen aus und hast idealerweise Kenntnisse in der Hotelsoftware Opera Das vertrauen wir dir an: All‘ unsere Gäste Durchführung der reibungslosen Check-In und Outs Bearbeiten von Rechnungen Die Einarbeitung unserer Azubis Aktive Beteiligung zur Erreichung persönlicher als auch teamübergreifender Ziele Du fühlst dich angeprochen? Dann melde dich Wir brauchen kein Anschreiben- wir möchten dich kennenlernen. Du erreichst uns per Mail an H3280-HRaccor.com oder telefonisch unter 49 89 6610 70 Das gesamte Team vom Novotel München City freut sich auf deine Bewerbung Lockerer Einstieg: Im Rahmen deines Einarbeitungsprogramms hast du die Möglichkeit, das Novotel München City aus der Sicht der Gäste erleben. Dabei kannst du bei uns im Hotel übernachten, frühstücken sowie unseren Wellnessbereich mit Pool inkl. Sauna und Fitnessraum nutzen-natürlich kostenfrei, Come & Enjoy Herzliche Grüße Christina - Personalleiterin Über uns Das Novotel München City ist eines der größten Häuser der Accor -Hotelgruppe in Deutschland. Unser 4 Sterne Hotel liegt in der Nähe des Rosenheimer Platzes - mitten in Haidhausen - und verfügt über 378 Zimmer & Suiten. Das Hotel teilt sich in ein Bestandsgebäude mit 307 Zimmern (2017 vollständig renoviert) und einen Neubau mit 71 Zimmern auf, der 2022 eröffnet wurde. Zu deinem neuen Arbeitsplatz gehört auch unser Restaurant mit dem Konzept "The Flave", ein Wellnessbereich mit Pool, Sauna und Fitnessraum, sowie ein komplett eigenständiges Gebäude für Meetings und Events. Wir sind ein internationales, aufgeschlossenes Team aus ca. 90 Mitarbeiter: innnen und empfangen Gäste aus aller Welt. Teamwork und Gastfreundschaft stehen bei uns an erster Stelle. Unsere Kolleginnen und Kollegen sind leidenschaftliche Gastgeber: innen, die das Hotelerlebnis auf ein neues Niveau heben. Offenheit und Vertrauen sind die wichtigsten Spielregeln unserer Zusammenarbeit, die wir im täglichen Umgang miteinander leben. Lockerer Einstieg : Im Rahmen deines Einarbeitungsprogramms hast du die Möglichkeit, das Novotel München City aus der Sicht der Gäste erleben. Dabei kannst du bei uns im Hotel übernachten, frühstücken sowie unseren Wellnessbereich mit Pool inkl. Sauna und Fitnessraum nutzen-natürlich kostenfrei, Come & Enjoy