Karlsruhe je Stunde Teilzeit Jobs bei unseren Kunden Merken Teilen
1. Option auf Übernahme bei entsprechender Eignung nach Projektende
2. flexible Arbeitszeiten, selbst bestimmte Einsätze innerhalb der Kernzeiten von Uhr – Uhr
3. praxisnahe Einarbeitung
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
4. monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
5. Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
6. kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
7. zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
8. exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
9. vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
10. Du bearbeitest telefonische Kundenanfragen zu Dienstleistungen und Produkten
11. in Deiner Rolle findest Du Lösungen bei Reklamationen und dokumentierst die Prozesse systematisch
12. zudem koordinierst Du die Auftragsabwicklung im Team mit den Fachabteilungen
13. Du pflegst die Kundenstammdaten und stellst die Einhaltung der Datenschutzstandards sicher
14. abschließend unterstützt Du die Weiterentwicklung von Serviceprozessen durch dein Feedback
15. Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. zur Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
16. idealerweise konntest Du bereits Erfahrungen im Bankwesen oder Callcenter-Umfeld sammeln
17. Du bist flexibel bei der Wochenarbeitszeit (max. Std./Woche) und bereit, mindestens einmal im Monat an Wochenenden oder Feiertagen zu arbeiten
18. zudem gehst Du sicher mit gängigen Office-Programmen und Telefonanlagen um
19. Du bist kommunikativ und trittst auch in herausfordernden Gesprächen empathisch au