Wir sind ein zukunftsorientiertes Unternehmen im Bau- und Industriesektor, das moderne IT-Lösungen und effiziente Prozesse im Geschäftsalltag etabliert. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur Verstärkung unseres IT-Teams einen engagierten und motivierten Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service, der unsere Anwender bei der Nutzung der Softwarelösungen Microsoft Dynamics 365 Business Central unterstützt. Ihre Aufgaben Unterstützung der internen Anwender bei Fragen und Problemen rund um die IT-Anwendungen Business Central Fehleranalyse und -behebung im 1st- und 2nd-Level-Support für die genannten Systeme Durchführung von Schulungen und Einweisungen für Mitarbeiter zur optimalen Nutzung der Softwarelösungen Dokumentation und Weiterleitung komplexer technischer Störungen an den 3rd-Level-Support oder externe Dienstleister Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Optimierung der eingesetzten Software-Lösungen und IT-Prozesse Betreuung der weiteren Standorte Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Bauingenieurwesen, IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im IT-Support für die Anwendungen Business Central Fundierte Kenntnisse in ERP-Systemen, Cloud-basierten Plattformen und HR-Software von Vorteil Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Eigenständige, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise Wir bieten Vielseitige Tätigkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen Moderne Führungsstrukturen und kurze Entscheidungswege Ein junges, offenes und engagiertes Team Breite Aufstiegs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten Eigenverantwortliche Tätigkeit in einem motivierten Team Individuell abgestimmte Schulungs- und Fortbildungsmaßnahmen Leistungsgerechte Entlohnung Tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld Business-Bike-Leasing Werden Sie Teil unseres Teams und überzeugen Sie sich selbst. Sie haben Interesse? Dann senden Sie Ihre Bewerbung an die unten stehende Adresse oder füllen Sie das Kontaktformular aus. Pfaffinger Bau SE Herr Riccardo Fischer Personalleitung Wiener Straße 35 - 94032 Passau Telefon 49 851 390 11 45