Unsere Aufgabe war noch nie so wichtig wie heute. Als eines der größten staatlichen IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft. Wir schützen die Daten des Staates, der Unternehmen sowie der Bürgerinnen und Bürger. Damit schaffen wir Vertrauen und garantieren die digitale Souveränität des Staates. Wer bei uns etwas erreichen möchte, erhält unsere volle Unterstützung, denn als Team können wir am meisten bewegen und uns nachhaltig weiterentwickeln. Mit rund 5.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern machen wir digitale Zukunft. Mach mit!
Verstärke unser Team in Altenholz, Bremen, Halle (Saale), Hamburg, Hannover, Magdeburg, Potsdam, Rostock als
DEIN AUFGABENFELD
1. Beratung und Umsetzung von Customizing-Anforderungen verschiedener Kund*innen in Bezug auf ARIS (und ggf. andere Prozessmanagementtools)
2. Aufnahme von Anforderungen unterschiedlichster Stakeholder zu Softwarenutzung und Customizing
3. Bearbeitung von Kundenanfragen zu diversen Supportthemen
4. Erstellung von JavaScript-Reports sowie die Governance Workflows
5. Unterstützung im Testing nach Updates und Patches
DAS BRINGST DU MIT
6. Bachelor-Studium Informatik, Wirtschaftsinformatik, Verwaltungsinformatik oder einschlägige Berufserfahrung gleichwertiger Qualifikation
7. Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von Innovationen und Lösungen, idealerweise im öffentlichen Sektor
8. Erfahrung mit Beratungs- und Moderationskompetenz, sowie Grundkenntnisse des Projektmanagements
9. Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Problemlösungskompetenz, strukturierte Arbeitsweise
10. Erfahrung mit Prozessmanagementtools
11. Umfangreiche Erfahrung mit der Prozessmanagementsoftware ARIS wünschenswert
GROßE AUFGABEN BRAUCHEN BESTE BEDINGUNGEN
12. Faire Vergütung dank unseres Haustarifvertrages
13. Flexibilität durch mobiles Arbeiten, Gleitzeit und Jobsharing
14. Gute Work-Life-Balance: 38,7 Wochenstunden in Vollzeit
15. 30 Tage Urlaub: zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester
16. Gemeinsam in die Zukunft: unbefristetes Arbeitsverhältnis und Altersvorsorge
17. Qualifizierungsschub: umfangreiche Weiterbildungen, Trainings und Workshops
18. Volle Rückendeckung für Familien: Back-up-Kindergarten und Ferienprogramm
19. Unterstützungsangebote in herausfordernden Lebenslagen
20. Gesund bleiben mit Fitnessvergünstigungen und Massageangeboten
21. Und außerdem wird TEAMSPIRIT bei uns groß geschrieben