Das sind Deine Aufgaben
1. Erster Ansprechpartner für die User bei IT-Problemen und Anforderungen
2. Betreuung telefonische IT-Hotline und Ticketsystem
3. Remote oder Vor-Ort-Bearbeitung von IT-Problemen mit PC, Notebook, Drucker, etc. und Applikationen
4. Betanken und Einrichten von Notebook, PC, Tablet, Smartphone, Drucker
5. IT-Lagermanagement: Verwalten der IT-Hardware
6. Vor-Ort Aufbau der Peripherie und Mitwirken bei Umzügen
7. Reparaturabwicklung defekter Hardware
8. Weitereskalation und Nachverfolgung von Problemen in den 3rd Level Support (externe Dienstleister)
Was wir Dir bieten
9. Bewerbung ohne Anschreiben
10. 30 Tage Urlaub
11. Flexible Arbeitszeiten
12. Mobiles Arbeiten möglich
13. Nutzung eines Poolfahrzeugs für Außeneinsätze
14. Höhenverstellbarer Schreibtisch, 3 Monitore, Notebook, Smartphone, …
15. JobRad / Dienstrad / E-Bike-Leasing bis 4.000 € und mit Zuschuss vom Betrieb
16. Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch unser Seminarprogramm
17. Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und VWL
18. Regelmäßig Firmenevents und Afterworks zum Kontakten mit den Kollegen (z.B. Lübecker Oktoberfest mit eigenem Veranstaltungstag nur für die Gruppe)
19. Bodo Wascher Vorteilskarte mit Vergünstigungen für Überregionales (Konzerte, Onlineshops, Reisen, etc.) und Regionales (Hagebau, Gastronomie, Autoteile, Reifen, etc.)
20. Eine wertschätzende, kommunikative und teamorientierte Arbeitsatmosphäre in einem kleinen, motivierten Team der Unternehmensgruppe
21. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
22. Kostenlose Parkplätze
23. Prämie "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bei erfolgreicher Einstellung deiner Empfehlung
Das bringst Du mit
24. Verbindliches und kompetentes Auftreten
25. Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Support
26. Kenntnisse im Bereich Android Tablet + Smartphone, Office, O365
27. Erfahrungen in der Administration, Installation und Konfiguration von Windows Clients ab Win10
28. Positive Einstellung und motivierter Teamplayer mit sehr guten Kommunikationsfähigkeiten
29. Zuverlässigkeit und Genauigkeit
30. „Hands-On“ Mentalität
31. Reisebereitschaft innerhalb unserer Unternehmensgruppe sowie einen gültigen Führerschein der Klasse B
Wir auf Kununu:
Auf der Arbeitgeber-Bewertungsplattform Kununu zeigen wir Ihnen, was Sie als Bewerber und neuer Mitarbeiter der Bodo Wascher Holding GmbH & Co. KG - IT Abteilung erwartet. Unsere Durchschnittsbewertung liegt bei 3.9 Sterne. Bewertet haben uns über 100 Personen mit einer Bewertung zwischen 1 und 5 Sternen. Diese über 100 Bewerter finden an uns gut: "Familienfreundlich und Sicherheitsbewusst sowie offene Kommunikation in alle Richtungen."
Zum Unternehmen
Bodo Wascher Holding GmbH & Co. KG - IT Abteilung
Willkommen bei der Bodo Wascher Gruppe – einem familiengeführten Unternehmensverbund mit 33 Betrieben. Unsere Expertise liegt in den Bereichen Elektrotechnik, Gebäude- und Sicherheitstechnik, und wir sind stolz darauf, einen festen Platz in der norddeutschen Wirtschaft eingenommen zu haben. Unsere Wurzeln liegen in Lübeck. Hier sitzt die Verwaltung, in der Hochstraße 84.
Im Bereich IT erbringen wir als zentrales, übergeordnetes IT-Team vielfältige IT- und Digitalisierungsservices für die Menschen und Unternehmen der Bodo Wascher Gruppe. Von der Betreuung der IT-Infrastruktur, über die Entwicklung neuer IT-Konzepte bis hin zum IT-Support. Wir betreuen 16 IT-