Darum geht's:
Wir sind ein erfolgreiches Unternehmen im Bereich der Finanzdienstleistungen von aktuell 115 Kolleg innen und haben 2024 unser 15-jähriges Bestehen in Deutschland zelebriert. Die Mentalität und das Miteinander eines Start-ups haben wir uns bis heute bewahrt. Wir bei LYNX B.V. Germany Branch ermöglichen unseren Kunden mittels unserer mehrfach ausgezeichneten Handelsplattform den selbstständigen Handel an den weltweiten Finanzmärkten.
Zur Verstärkung unseres Sales-Teams suchen wir am Standort Berlin einen Mitarbeiter im Customer Relationship Management (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Das sind Deine Aufgaben:
Begrüßung von Neukunden am Telefon
Begleitung und Briefing von Neukunden nach Depot-Eröffnung
Erster Ansprechpartner für Fragen rundum die Depot-Eröffnung und erste Nutzung unserer Handelsplattform (u.a. Einzahlungen)
Pflege der Kundendaten und andere administrative Aufgaben
Bei uns gibt es keine Verkaufsgespräche oder Kundenakquisen
Das bringst Du mit:
Idealerweise eine abgeschlossene bankenspezifische Ausbildung (z.B. Bankkaufmann oder Bankkauffrau) oder eine kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Finanz- und Bankensektor
Kommunikationssicherheit und erste Erfahrung im Umgang mit Kunden, bestenfalls im Finanz- und Bankensektor
Interesse an und gegebenenfalls Erfahrung mit den internationalen Finanzmärkten und Finanzprodukten
Exzellente Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort & Schrift
Das bieten wir Dir:
Ein zentraler Arbeitsplatz: Unser Büro liegt im Herzen Berlins (U-Bahn-Station Stadtmitte, U6/U2)
Eine mehrwöchige, strukturierte Einarbeitung mit individuellen Schulungen zu unserer Handelsplattform und den Finanzprodukten durch unseren hauseigenen Trainer & ausreichend praktische Einarbeitung durch Deinen persönlichen Mentor
Kostenfreie Snacks, Obst & Gemüse, Getränke und täglich ein warmes Mittagessen von unserem Koch - sowohl für Fleischesser, Vegetarier und Veganer
Vergünstigungen bei Urban Sports Club
Ein jährliches Weiterbildungsbudget von bis zu € 2.000 für Deine Wunschweiterbildung im Rahmen Deiner Tätigkeit
Von LYNX finanziell unterstützte Inhouse-Sprachkurse zu sehr günstigen Konditionen
Zuschuss von 45% zur betrieblichen Altersvorsorge
Sommerfest & Weihnachtsfeier mit der ganzen Niederlassung sowie Team-Events
Wie geht's weiter?
Haben wir Dein Interesse geweckt? Wenn Du LYNXianer werden möchtest, bewirb Dich einfach mit Lebenslauf, Anschreiben und relevanten Zeugnissen zu Händen Lena Kawka.