AufgabenAufgaben
Hier ist Ihre Chance bei Porsche.
Das Porsche Zentrum Mannheim vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine Anstellung als
Assistentin Service (m/w/d)
Aufgaben:
1. Persönliche Begrüßung des Kunden im Porsche Zentrum und Weiterleitung an den entsprechenden Ansprechpartner
2. Betreuung von wartenden Kunden (Auskünfte, Erfrischungen)
3. Durchführung bedarfsgerechter Planung von Serviceterminen und Kundenmobilität
4. Führung des Werkstattterminplaners
5. Kassenführung mit Kassenabschluss
6. Abwicklung des allgemeinen Schriftverkehrs für den Servicebereich
7. Telefongespräche vermitteln
8. Duchführung von übertragenen Projekten des Leiters After Sales oder des Serviceberaters
AnforderungenAnforderungen
9. Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Sachverstand
10. Gute MS–Office Kenntnisse
11. Voraussetzung langjährige Berufserfahrung im Front Office bzw. im direkten Kundenkontakt, ausschließlich aus dem Autohaus resultierend.
12. Sehr gute Umgangsformen und ein sympathisches kundenorientiertes Auftreten
13. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit verbunden mit sozialer Kompetenz gegenüber unterschiedlichen Gesprächspartnern
14. Begeisterungsfähigkeit
15. Selbständigkeit und Eigeninitiative
16. Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsbereitschaft
17. Hohe Belastbarkeit
UnternehmensprofilUnternehmensprofil
Wir bieten:
18. Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
19. Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente
20. Leistungsgerechte Vergütung
21. Unentgeltliche betriebliche Krankenversicherung
22. Dienstrad inkl. Arbeitgeberzuschuss
23. Betriebliche Altersvorsorge
24. Umfangreiche Mitarbeiterbenefits
25. Moderner Arbeitsplatz
26. Top qualifizierte und motivierte Kollegen
Hinweise zur BewerbungHinweise zur Bewerbung
Bewerben Sie sich online:
Die Teilnahme am Bewerbungsprozess erfolgt ausschließlich über unser elektronisches Bewerberportal. Sollten Sie uns eine Papierbewerbung senden, wird diese elektronisch erfasst. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihnen Ihre Bewerbungsunterlagen nicht zurücksenden werden.
KontaktKontakt
Porsche Zentrum Mannheim
Penske Sportwagenzentrum GmbH
Tobias Wolfinger, Assistent der Geschäftsführung
Elsa-Brändström-Straße 11
Mannheim