Das Unternehmen
Aufgaben
* Abwicklung und Überwachung internationaler Luftfrachtsendungen im Export und Import (FAK)
* Erstellung und Prüfung von Transportdokumenten (AWB, Zollunterlagen, Handelsrechnungen)
* Zollabwicklung gemäß internationaler Vorschriften inkl. Abstimmung mit Behörden
* Aktive Betreuung und Weiterentwicklung strategischer Bestandskunden
* Statusmeldungen, Problemlösungen und Reklamationsbearbeitung
* Kommunikation mit Airlines, Agenten, Kunden und internen Schnittstellen
* Pflege und Dokumentation aller Daten im Speditionssystem
* Unterstützung bei Angebotskalkulationen (Standard & Tender)
* Mitarbeit an Prozessoptimierungen und Qualitätssicherung (KVP, QHSE)
Profil
* Mehrjährige Berufserfahrung in der Luftfracht – idealerweise im Export und Import
* Sicherer Umgang mit internationalen Luftfracht- und Zollprozessen, optional auch Kenntnisse im Bereich Gefahrgut (DGR), verderblichen Produkten oder Projektverladungen
* Erfahrung im Umgang mit Airlines und Behörden, optional Erfahrung mit ATLAS, AWB oder anderen Zollsystemen
* Kenntnisse gängiger Speditions- und Zollsoftware sowie MS Office
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Strukturierte, eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise
* Spaß an Teamarbeit, Kundenkontakt und lösungsorientiertem Arbeiten
Vorteile
* Abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Relevanz in einem dynamischen, internationalen Umfeld
* Kombination aus operativer Verantwortung und direktem Kundenkontakt
* Verantwortung ab dem ersten Tag, individuelle Einarbeitung und Kollegen, die anpacken
* Kollegiales Arbeitsklima mit kurzen Entscheidungswegen und offener Führungskultur
* Flexible Arbeitsgestaltung, moderne Arbeitsmittel und Remote-Option sowie attraktive Sozialleistungen
* 30 Tage Urlaub
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