Ihre Aufgaben Erster Ansprechpartner unserer Mitarbeiter bei auftretenden Problemen und Fragen zur IT Analyse, Lösung und Dokumentation anfallender Anwenderprobleme in allen Bereichen der IT Bereitstellung, Installation und Konfiguration von Arbeitsplatzsystemen für neue Mitarbeiter Unsere Erwartungen Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im telefonischen Anwendersupport Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Produktpalette Gute Kommunikationsfähigkeiten sowie eine ausgeprägte Service und Kundenorientierung Sehr gute Deutschkenntnisse in Kombination mit guten Englischkenntnissen Wir bieten Eine spannende Arbeit bei einem international tätigen, etablierten mittelständischen Industrieunternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Viel Freiraum für ziel und ergebnisorientiertes Arbeiten in einem kollegialen, offenen und respektvollen Arbeitsumfeld. Ob ergonomische Arbeitsplätze, Rückenkurse oder Multifunktionssportplatz – Ihre Gesundheit wird von uns gefördert. Vertrauen ist uns wichtig! Wir unterstützen Freiheit Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten und Home Office sowie 30 Urlaubstage im Jahr. Regelmäßige Schulungen in unserer eigenen SCANLAB Academy. Jährliches Personalgespräch mit Gehaltsbetrachtung. Kaffee und Getränke sind kostenfrei, die täglich frischen Gerichte (auch vegetarisch) in unserem Mitarbeiterrestaurant sind subventioniert. Engagement für die Umwelt u.a. durch aktive Ressourcenschonung und begrünte Dächer, sowie E Ladestationen und Photovoltaik mit dem nächsten Bauabschnitt. Modernes Bürogebäude top ans Münchner S Bahn Netz angebunden, ausreichend Parkplätze, Fahrradstellplätze und Duschmöglichkeiten für alle.