Das macht deinen Job als IT-Systemadministrator (m/w/d) aus:
* Du betreust unsere Anwender im 1st und 2nd Level Support (telefonisch und mittels Ticketsystem), dazu gehören die User- Anlage, Vergabe von Berechtigungen, die Softwareverteilung und die Unterstützung der Anwender bei allgemeinen Fragen.
* Auch die Installation und Ausgabe von Laptops und weiterer Hardware gehört zu Deinen Aufgaben.
* Du bist verantwortlich für die Pflege und Weiterentwicklung unserer Inventar Datenbank.
* Neben einer vollständigen Dokumentation von Tickets und Vorgängen inklusive deren Lösungen, administrierst Du die Clientsysteme und stellst den laufenden Betrieb sicher
* Du bist verantwortlich für die Administration des Active Directorys und des Entra ID.
* In unseren Verzeichnis- und Maildiensten administrierst Du Richtlinien, Benutzer und Gruppen sowie Mail-Verteiler.
* Die Administration von mobilen Endgeräten gehört ebenso zu Deinem Aufgabenspektrum.
Das bringst du mit:
* Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in oder eine vergleichbare Qualifikation
* Fundierte Erfahrungen als IT-Administrator/in für Microsoft-Systeme wie Windows 11/10, M365, Active Directory, Entra ID, Teams, MS Exchange
* Zertifizierungen im Microsoft Umfeld, ITIL sowie Erfahrungen in der Finanzbranche sind von Vorteil
* Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und deren Koordination
* Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denken.
* Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit und Freude an agilem Arbeiten
* Gute Kommunikationsfähigkeit gegenüber internen und externen Stakeholdern
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift