Sie behalten immer die Ruhe und zeichnen sich durch Ihre empathische Art aus?
Sie haben Freude an der Interaktion mit Kunden?
Dann sind Sie hier genau richtig!
Für unseren Kunden in Hemmingen suchen wir ab sofort einen Kundenbetreuer (m/w/d) zur Unterstützung des Teams. Diese Position ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in Vollzeit zu besetzen.
Ihre Benefits:
* Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach dem Tarifvertrag BAP
* Übertarifliches, monatliches Festgehalt
* Interessante Einsätze bei einem von unseren über 1000 Kunden
* Kontinuierliche Betreuung durch einen persönlichen Ansprechpartner
* ...und vieles mehr!
Ihre Aufgaben
* Beantworten von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Live-Chat
* Klären von Produkt- und Servicefragen
* Entgegennehmen, Analysieren und Lösen von Kundenbeschwerden
* Unterstützen bei Bestellprozessen und Verfolgen von Bestellungen
* Implementieren von Feedback-Mechanismen zur kontinuierlichen Verbesserun
Ihr Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikationen
* Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Sichere Kenntnisse in MS Office
* Ihre Empathie und Teamfähigkeit zeichnen Sie aus!
Nicht der passende Job für Sie? Ihre Empfehlung bedeutet uns viel!
In 3 Schritten zu 500€:
1. Kandidat finden: Sprechen Sie mit einem Bekannten, der an einer Mitarbeit bei uns interessiert ist.
2. Formular absenden: Füllen Sie das Empfehlungsformular auf unserer Homepage aus
3. Geldprämie erhalten: Sie erhalten 250€ nach Vertragsbeginn des empfohlenen Kandidaten. Nach bestandener Probezeit werden Ihnen
weitere 250€ ausgezahlt
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat zudem erneut den kununu "Top Company" Award 2024 erhalten. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie uns kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter .
Ihr Kontakt
Frau Viktoria Renner
Viktoria.Renner@dis-ag.com
DIS AG
Office & Management
Vahrenwalderstraße 238
30179 Hannover
Telefon +49 511 33612734