Mitarbeiter:in im technischen Innendienst
1. Harsefeld
2. Berufserfahrung
3. Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung
4. Handwerk
5. Voll/Teilzeit
Viebrockhaus: Kurze Wege, klare Worte und typisch norddeutsch seit 4. Vom Fünfmannbetrieb zum Familienunternehmen mit Standorten und über 1. Mitarbeitern:innen, die uns sehr am Herzen liegen und unsere Erfolgsgeschichte jeden Tag aufs Neue mit Mut, viel Tatkraft und exzellenter Qualität pflastern. Weil wir nicht nur beim Bau unserer Häuser fürs Leben größten Wert auf Nachhaltigkeit, Ehrlichkeit und Transparenz legen, suchen wir keine Jobhopper, sondern Menschen, die kommen, um zu bleiben. Deshalb gibt es bei uns ausnahmslos unbefristete Anstellungsverträge, Planungssicherheit durch gute, faire Gehälter mit vielen Zusatzleistungen und ganz gezielte Maßnahmen, die die Gesundheit sowie das persönliche und berufliche Vorankommen unserer Mitarbeiter:innen sichern.
Legen Sie den Grundstein und verstärken Sie ab sofort unsere Viebrock Haustechnik in Harsefeld als:
Mitarbeiter:in im technischen Innendienst
VERANTWORTUNG - im Dienste des Kunden:
6. Zentrale Einsatz- und Serviceleitstelle zur Koordination des Außendienstes Service & Wartung
7. Verantwortung für unsere feste Kundenbasis zusammen mit dem Außendienst zur ganzheitlichen Kundenbetreuung
8. Verantwortlich für den kaufmännisch und organisatorisch reibungslosen Ablauf des Geschäftsbetriebes
9. Kaufmännisch-rechtliche Einschätzung von Servicemeldungen und Formulierung von Einsatzaufträgen
10. Koordination von Außendiensteinsätzen und Reklamationen
11. Vertragswesen, Angebotswesen und Rechnungswesen für die eigene Kundenbasis
12. Pflege der Daten und Aktivitäten im Kundenverwaltungsprogramm PDS
13. Reporting der Finanzdaten an die Abteilungsleitung
14. Sicherstellung einer hohen Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
VORAUSSETZUNGEN - im Sinne des Aufgabenprofils:
15. Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
16. Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und dienstleistungsorientiert
17. Sie sind ein Teamplayer und besitzen ein hohes Maß an Engagement & Servicementalität
18. Einen sicheren und routinierten Umgang mit dem MS-Office Paket setzen wir voraus
19. Erfahrung im direkten Kundenkontakt
20. Technische Themen sind für Sie spannend
21. Sie mögen gern anpacken und Aufgaben abhaken
VERTRAUEN - in einen starken Arbeitgeber:
22. Eine unbefristete Vollzeitbeschäftigung bei attraktiver Vergütung und bester Auftragslage. Wir wollen, dass Sie sich langfristig bei uns wohlfühlen!
23. Gute Sozialleistungen (Betriebliches Gesundheitswesen und Altersvorsorge, Firmenevents, u.v.m.)
24. Umfassendes Onboarding-Programm
25. Interessante Weiterbildungsmöglichkeiten in der Viebrockhaus Akademie
26. Mitarbeit in einem tollen Team mit kompetenten, unterstützenden und motivierten Kollegen, die mit- und füreinander arbeiten
27. Flache Hierarchien mit der Chance, Verantwortung zu übernehmen
28. Eine Firmenkultur, die von unternehmerischem Geist und Spaß an der Arbeit geprägt ist
29. Jenny Fitschen
30. Leiterin Zentrales Recruiting
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