* Eine neue Chance wartet auf Sie!
* Flexible Arbeitszeiten
FIRMENPROFIL:
Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen im Dienstleistungssektor mit Fokus auf hochwertigen Kundenservice. Mit einem modernen Arbeitsumfeld und einem motivierten Team bietet das Unternehmen eine langfristige Perspektive und Entwicklungsmöglichkeiten.
AUFGABENGEBIET:
* Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestands- und Neukunden
* Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Bestellungen
* Dokumentation und Pflege von Kundendaten im System
* Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse im Kundenservice
ANFORDERUNGSPROFIL:
o Erste Erfahrung im Kundenservice oder Call Center von Vorteil, aber kein Muss
o Kommunikationsstärke und Freude am telefonischen Kundenkontakt
o Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
o Zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
o Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
VERGÜTUNGSPAKET:
+ Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten Unternehmen
+ Attraktive Vergütung und mögliche Bonuszahlungen
+ Umfassende Einarbeitung und Schulungen
+ Moderne Arbeitsplätze mit guter Verkehrsanbindung
+ Möglichkeit, in einem motivierten Team zu arbeiten