Das sind Deine Aufgaben
1. Technik und Menschen sind Dein Metier? Coole Kombination, denn in Deiner Funktion gibst Du unseren OEM-Partnern, Händlern und Anwendern der Dental-CNC-Fräsmaschinen die technische Unterstützung, die sie benötigen.
2. Du denkst und verfolgst die Dinge gerne zu Ende? Dann passt Du gut zu uns: Du kümmerst Dich eigenständig um die Betreuung der eingehenden Supportfälle bis zur abschließenden Lösung.
3. An Dir ist ein leidenschaftlicher Teamplayer verloren gegangen? Eine super Eigenschaft: In enger Zusammenarbeit mit unseren Experten aus anderen Fachabteilungen bist Du an der Erarbeitung von Hard- und Softwarelösungen beteiligt.
4. Wer seine Supportfälle nicht dokumentiert, macht etwas falsch. Aber das kann Dir ja nicht passieren, denn Du greifst auf Deine eigene Wissensdatenbank zurück und dokumentierst die Erkenntnisse.
5. Du bist kein Theoretiker? Das trifft sich gut. Denn durch Deine Praxiserfahrung werden wir Dich auch sehr gut bei der Unterstützung der Softwaretests einsetzen können.
6. Du kannst und möchtest noch mehr? Gerne doch. Der Verkauf von Ersatz- und Zubehörteilen liegt in Deiner Hand.
7. KVP ist Dir ein Begriff? Und bei uns gelebter Alltag. Wir wollen uns weiterentwickeln. Deshalb bist Du an dieser Stelle gefragt, die Prozesse weiterzuentwickeln und neue Standards zu setzen.
8. Ein phantastisches Betriebsklima ist Dir wichtig? Genau damit schaffen wir die Grundlage für unseren Erfolg. Und der kommt von jedem Einzelnen, auch von Dir.
9. Herzlich willkommen im perfekten Job! Ein freundliches und engagiertes Team wartet bereits auf Dich.
Das überzeugt uns
10. Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Industriemechaniker / Mechatroniker / Zahntechniker / Techniker oder eine vergleichbare Qualifikation – auch Quereinsteiger mit hoher technischer Affinität sind willkommen
11. Sehr gutes Gespür für Kommunikation im Umgang mit Kunden
12. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, mindestens C1-Niveau
13. Kenntnisse in den für uns relevanten Fremdsprachen Spanisch, Französisch oder Italienisch runden Dein Profil ab
14. Teamfähigkeit und Belastbarkeit
15. Selbständige Arbeitsweise und überdurchschnittliche Motivation
16. IT- und Netzwerkkenntnisse von Vorteil
Das sind die Benefits
17. Ein repräsentatives und erfolgreiches Unternehmen mit einem großartigen Produktportfolio
18. Anspruchsvolle, abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten
19. Ein dynamisches und hilfsbereites Team, das Dich beim Ankommen und Wachsen unterstützt
20. Umfangreiches Einarbeitungsprogramm
21. Möglichkeit zu flexiblem und mobilem Arbeiten
22. Moderne Arbeitsumgebung und ein sehr gutes Betriebsklima mit offener Duz-Kultur
23. Betriebliche Altersvorsorge und Corporate Benefit Programm
24. Firmenhandy zum privaten Gebrauch, Geldkarte mit monatlicher Aufladung, Jobradleasing