Deine Aufgaben - Planung, Koordination und berwachung der kompletten Reinigungsleistungen fr den Hauptsitz der SAP in WDF/ ROT - bernahme der Verantwortung und Bearbeitung des Abfallmanagementsystems - Definition von Standards und deren Kontrolle fr die externen Servicepartner (im Tagesgeschft, sowie bei Ausschreibungen) - Schnittstelle zum Kunden bei kritischer Entwicklung von Reklamationen (Eskalationsmanagement) - Schnittstelle, um Bedarfe aus anderen internen Fachbereichen aufzunehmen und an die externen Dienstleister im Rahmen der definierten Standards zu platzieren (z. B. Projekte, Umzugsmgmt., ESG- Anforderungen) - Sicherstellung, dass Normen z.B. DIN-EN 13549 eingehalten werden und eine lckenlose Dokumentation gefhrt wird (z. B. fr Audits) - Bestellung und Abrechnung der jeweiligen externen Servicepartner, sowie Zuarbeit bei der Budgeterstellung und Verwaltung - Eigenstndige Erstellung von Analysen und Optimierungsvorschlgen - Sicherstellung der Aktualisierung und Weiterentwicklung der Prozess- und Ablaufbeschreibungen fr die operativen Ttigkeiten - Enge Zusammenarbeit mit den anderen infrastrukturellen und technischen Teams im Betrieb, um reibungslose Ablufe sicherzustellen Das bringst du mit - Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Gebudereinigermeister/in oder vergleichbarer Abschluss - 1 - 5 Jahre Berufserfahrung im Gebudereinigerhandwerk - Erfahrungen im Umgang mit kaufmnnischen Anforderungen in einem internationalen Konzern-Umfeld - Gute Kenntnisse in MS Office Anwendungen (im Speziellen Excel) - Gute Englisch und Deutschkenntnisse - Sehr gute Kommunikationsfhigkeit Bereitschaft in einem flexiblen und dynamischen Umfeld zu arbeiten - Hohe Service- und Kundenorientierung - Interesse an einer kontinuierlichen Prozessoptimierung und Offenheit fr neue Ideen Konzeptionelle und analytische Fhigkeiten - Eigenstndige und strukturierte Arbeitsweise Bereichsbergreifendes Denken und hohe Teamfhigkeit Dein Team Global Real Estate & Facilities (GRF) ist verantwortlich fr das weltweite Immobilienportfolio der SAP und des operative Facility Management (FM). Unsere Fachbereiche betreuen die Gebudebewirtschaftung von Bau bis Betrieb tbd Bring out your best SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. As a cloud company with two hundred million users and more than one hundred thousand employees worldwide, we are purpose-driven and future-focused, with a highly collaborative team ethic and commitment to personal development. Whether connecting global industries, people, or platforms, we help ensure every challenge gets the solution it deserves. At SAP, you can bring out your best. We win with inclusion SAPs culture of inclusion, focus on health and well-being, and flexible working models help ensure that everyone regardless of background feels included and can run at their best. At SAP, we believe we are made stronger by the unique capabilities and qualities that each person brings to our company, and we invest in our employees to inspire confidence and help everyone realize their full potential. We ultimately believe in unleashing all talent and creating a better and more equitable world. SAP is proud to be an equal opportunity workplace and is an affirmative action employer. We are committed to the values of Equal Employment Opportunity and provide accessibility accommodations to applicants with physical and/or mental disabilities. If you are interested in applying for employment with SAP and are in need of accommodation or special assistance to navigate our website or to complete your application, please send an e-mail with your request to Recruiting Operations Team: Careerssap.com. For SAP employees: Only permanent roles are eligible for the SAP Employee Referral Program, according to the eligibility rules set in the SAP Referral Policy. (https://one.int.sap/mesap/jobs\at\sap17498858-1050-415e-8d82-21f91655666b_96fc) Specific conditions may apply for roles in Vocational Training. Requisition ID: 409367 | Work Area: Administration | Expected Travel: 0 - 10% | Career Status: Graduate | Employment Type: Regular Full Time | Additional Locations: LI-Hybrid