Wir, die DB Zeitarbeit GmbH, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du in zeitlich befristeten Einsätzen für die Geschäftsfelder der Deutschen Bahn, sammelst wertvolle Berufserfahrung und eignest dir auf diese Weise neue Fähigkeiten für deinen weiteren Berufsweg an. Häufig finden unsere Zeitarbeitnehmenden auf dieser Reise ihre berufliche Heimat innerhalb des DB-Konzerns.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB InfraGo AG für einen Einsatz als Warnansager Service und Betrieb (w/m/d) für den Standort Karlsruhe. Als Zeitarbeitnehmer:in erbringst du deine Arbeitsleistung direkt vor Ort im genannten Geschäftsfeld, während du dein Arbeitsverhältnis mit uns, der DB Zeitarbeit, abschließt.
Deine Aufgaben:
* Korrekte Bedienung der Lautsprecher- sowie der Fahrgastinformationsanlagen durch Überwachung der teilautomatischen Systeme und manuelles Eingreifen und Bearbeiten der Reisendeninformation bei nicht planmäßigem Betrieb
* Richtige, rechtzeitige, deutliche und kundenfreundliche Durchsage der Ankunfts- und Abfahrtszeiten, der Anschlüsse und Wagenreihung ausgewählter Reisezüge sowie Zugankündigungen gemäß den geltenden Richtlinien und Weisungen
* Besonderer Kundenservice bei Auftreten von Unregelmäßigkeiten
* Enge Zusammenarbeit mit Serviceteam, Schichtleiter, 3-S-Zentrale sowie der Eisenbahnverkehrsunternehmen
* Einleiten von Ersatzmaßnahmen bei Störungen in den technischen Systemen, dabei eigenständig Prioritäten setzen und Konflikte strukturiert lösen z.B. durch Automatisierung-Behindernden Ansagen, dabei manuelles Eingreifen erforderlich
Dein Profil:
* Abgeschlossene Berufsausbildung
* Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind wünschenswert
* Eine klare deutliche Aussprache
* Bereitschaft zum Schichtdienst mit Nachtdienst einschließlich Wochenende/Feiertage
* Hohe Konzentrationsfähigkeit, Teamfähigkeit
* Gute PC Kenntnisse
Das ist uns wichtig:
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen gleiche Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.
Benefits:
* Dich erwarten eine Entlohnung nach Tarifvertrag inkl. Überstundenvergütung, 28 Urlaubstage, Weihnachtsgeld, Erfolgsprämie, betriebliche Altersvorsorge, vL und ein Wahlmodell: Entscheide zwischen zusätzlichem Entgelt, Urlaub oder Arbeitszeitverkürzung.
* Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen. Zudem gibt es exklusiv für DB-Mitarbeitende eine Wohnungsbörse sowie verschiedene Fahrvergünstigungen für Dich, Freund:innen und Familie.
Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.