Der Landkreis Gifhorn ist mit ca. 900 Mitarbeitenden ein großer und serviceorientierter Arbeitgeber. Er nimmt vielseitige und anspruchsvolle Aufgaben u.a. in den Bereichen Jugend und Soziales, Bauen und Umwelt, Öffentliche Sicherheit und Ordnung sowie Gesundheit und Bildung wahr, um das Zusammenleben von rund 180.600 Einwohnerinnen und Einwohnern zu gestalten.
Für das Jobcenter Gifhorn, das sich in gemeinsamer Trägerschaft des Landkreises Gifhorn sowie der Bundesagentur für Arbeit befindet, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit mit 19,5 Wochenstunden Ihre Unterstützung als
Fachassistent*in (m/w/d) Kundenportal
nach Entgeltgruppe 8 TVöD.
Aufgabenschwerpunkte:
* Fachbezogene Klärung bzw. Bearbeitung der Anliegen bzw. Anträge von Kund*innen in Fällen mit mittlerem Schwierigkeitsgrad
* Auskunftserteilung in Rechtsangelegenheiten und / oder über das Leistungsangebot des Jobcenters in Fällen mit einfachem Schwierigkeitsgrad
* Bearbeitung von Antragstellungen auf Leistungen nach dem SGB II (Antragsausgabe)
* Antragsannahme und Vorbereitung der Anträge für das Neuantragsbüro
* Vorbereitung von Datensätzen für den Bereich der Arbeitsvermittlung
Wir erwarten:
* abgeschlossene Ausbildung zur/zum Verwaltungsfachangestellten (m/w/d) oder
* erfolgreiche Ableistung des I. Angestelltenlehrganges oder
* abgeschlossene dreijährige kaufmännische Ausbildung, insbesondere als Kauffrau/-mann (m/w/d) für Büromanagement, Industriekauffrau/-mann (m/w/d) oder Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte/r (m/w/d) mit
* einer dreijährigen Berufserfahrung im öffentlichen Dienst oder einer dreijährigen Berufserfahrung in einem einschlägigen Aufgabenbereich
* und Erfahrungen und Kenntnissen in der Rechtsanwendung
* sicherer Umgang mit den Microsoft-Office-Standardanwendungen
* Freude und Souveränität im Umgang mit Menschen
* Kommunikationsfähigkeit
* ausgeprägte Kundenorientierung sowie Beratungskompetenz
* selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten, Teamfähigkeit und hohe Belastbarkeit
* Bereitschaft zur Teilnahme an Fortbildungen
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wünschenswert sind darüber hinaus Vorkenntnisse aus dem SGB II Bereich.
Wir bieten:
* zwei unbefristete Teilzeitbeschäftigungen mit jeweils 50 % der regelmäßigen wöchentlichen Arbeitszeit (derzeit 19,5 Wochenstunden) zum nächstmöglichen Zeitpunkt
* sichere Bezahlung nach Entgeltgruppe 8 TVöD mit individueller Stufenzuordnung entsprechend der jeweiligen Vorerfahrungen, zuzüglich Jahressonderzahlung
* betriebliche Altersvorsorge für Tarifbeschäftigte und vermögenswirksame Leistungen
* Möglichkeit zur Telearbeit
* flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitrahmen von 06:00 Uhr bis 19:00 Uhr
* leistungsorientierte Bezahlung durch jährliche, individuelle Zielvereinbarungen
* fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch interne und externe Fortbildungen
* betriebliches Gesundheitsmanagement
* 30 Urlaubstage pro Jahr bei einer 5-Tage-Woche
* Fahrradleasing und Angebote für Mitarbeitende „Corporate Benefits“
* Zuschuss zum D-Jobticket
* Firmenfitness (Movearound)
Hinweise:
Der Landkreis Gifhorn ist bestrebt, bestehende Unterrepräsentanzen der Geschlechter abzubauen und wird dies bei der Personalauswahl berücksichtigen.
Bewerbungen von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Personen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Fachbezogene Auskünfte erteilt Ihnen im Jobcenter Gifhorn der Teamleiter Leistungsgewährung Herr Burghardt, Tel. 05371/594-597. Für allgemeine Auskünfte zum Stellenbesetzungsverfahren steht Ihnen Frau Martin, Tel. 05371/82-448, zur Verfügung..
Die Bewerbungsfrist endet am 23.03.2025.