Unsere Aufgabe ist heute wichtiger denn je. Als eines der größten staatlichen IT-Unternehmen gestalten wir die digitale Zukunft der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft.Ihre AufgabenAls IT-Servicemanager*in Datenmanagement sorgst du für eine präzise und effiziente Verwaltung der Configuration Management Database (CMDB). Du bringst Struktur in komplexe Datenlandschaften und trittst kontinuierliche Verbesserungen an.Pflege und Optimierung der CMDB zur Sicherstellung einer zuverlässigen DatenbasisAnalyse und Korrektur fehlerhafter oder unvollständiger Datensätze für höchste DatenqualitätOptimierung von Erfassungs- und Importprozessen zur EffizienzsteigerungSchnittstellenfunktion zwischen internen Teams und externen Dienstleistern – inklusive Eskalations- und BeschwerdemanagementErstellung von Reports (SQL) und Implementierung von QualitätssicherungsmaßnahmenUnterstützung des Controllings durch präzise FinanzdatenanpassungenIhre QualifikationenErfahrung im IT-Service-Management, insbesondere im Datenmanagement und der DatenbankbearbeitungFundierte SQL-Kenntnisse zur Analyse und Erstellung von Reports sowie für den sicheren Import/Export von DatenSicherer Umgang mit Microsoft Office, insbesondere AccessKnow-how im Qualitäts- und Fehler-Management, um Prozesse gezielt zu optimierenKommunikationsstärke und sicheres Auftreten im Austausch mit internen Teams und KundenVorteile38,7 Wochenstunden in Vollzeit, Gleitzeit von 5-22 Uhr, bis zu 80 % remote WorkTeilzeit, Job- und Topsharing, Flexirente, Sabbaticals und Workation30 Tage Urlaub, zusätzlich frei am 24. und 31.12.Weiterbildung und KarriereWeiterbildungsangebote durch internes IT-Bildungs- und BeratungszentrumIndividuelle KarriereplanungFachliche SpezialisierungsprogrammeArbeitsumfeldVielfältige Gesundheitsangebote, z. B. Fitness-Studio-KooperationenUnterstützung in jeder LebenssituationMobilitätsangebote und -zuschüsse, wie Radleasing und Jobticket