Die IRS Group
Unsere Betriebe befinden sich an über 60 Standorten in ganz Deutschland und sind Spezialisten in Sachen Karosserie- und Lackreparaturen an Fahrzeugen.
Mit über 20 Jahren zählen wir, die IRS Ahlerstedt, in der Region zu den Meisterbetrieben. Unfallreparatur, Hagelinstandsetzung und Spot Repair ist unser täglicher Job, welcher mit Autoglas-Reparatur, Wartung und Inspektion abgerundet wird.
Aufgrund unseres weiteren stabilen Wachstums suchen wir Dich als Serviceberater (m/w/d) bei der IRS in Ahlerstedt .
Wir bieten
Bei uns herrscht ein angenehmes Betriebsklima in einem großartigen Team vor Ort in Ahlerstedt. Darüber hinaus erwarten Dich:
1. Ein faires Gehalt und 1.000€ Bonus für jede Deiner erfolgreichen Mitarbeiterempfehlungen
2. Hochwertige Arbeitskleidung und modernste Arbeitsmittel
3. Tätigkeitsbezogene Weiterbildung durch unsere Konzernakademie
4. Arbeitsplatzsicherheit im Automobilbereich in einem Unternehmen mit über 60 Standorten und 1.800 Kollegen/Kolleginnen deutschlandweit
5. Corporate Benefits (Einkaufsvergünstigungen bis zu 50% bei 1.500 namhaften Firmen aller Branchen)
Deine Aufgaben
6. Mit Deinem geschulten Auge hast Du einen Blick fürs Detail und übernimmst eigenverantwortlich die Kalkulation und Angebotserstellung für Werkstattaufträge
7. Du bist verantwortlich für die fachliche Kundenberatung vor Ort und am Telefon
8. Du bist im Administrativen ein Naturtalent und übernimmst das zeitgerechte Terminmanagement und die Kapazitätsplanung sowie die Annahme und Rückgabe von Kundenfahrzeugen
9. Du bist telefonischer und persönlicher Erstkontakt zu unseren Kunden sowie zuständig für die Weiterleitung an den entsprechenden Fachspezialisten
10. Last but not least stehst Du immer in enger Abstimmung mit den Kfz-Meistern und Mechatronikern
Dein Profil
11. Du hast eine technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Serviceberater oder Kfz-Meister erfolgreich abgeschlossen und hast in den letzten Jahren in einem ähnlichen Aufgabengebiet Berufserfahrung sammeln können
12. Du bringst erste Kenntnisse in der Kalkulation von Schäden mit
13. Du brennst für die Kfz-Branche und hast großes Interesse an Autos
14. Du bist routiniert im Umgang mit MS-Office und Outlook
15. Idealerweise hast Du bereits Berührungspunkte mit den Schadenmanagementsystemen Carisma oder DAT.
16. Deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Dein sicheres und freundliches Auftreten am Telefon machen Dein Wesen aus
17. Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität sowie Eigeninitiative und selbstständiges Arbeiten runden Dein Profil ab