Customer Service Retail / DIY (Baumarkt)Planung und Umsetzung neuer Marktbereiche und Regalbestückungen in BaumärktenOrganisation und Betreuung der deutschlandweiten Einführung neuer MarktbereicheDatenanalyse und -aufbereitung im Zusammenhang mit Konventionalstrafen und entsprechende Abstimmung mit den KundenMitarbeit in ProjektenE-Commerce ManagementVollständige Betreuung aller aktiven E-Commerce-Marktplätze inklusive Auftrags- und RetourenbearbeitungAufbau und Implementierung neuer E-Commerce-MarktplätzeAbstimmung der technischen Anbindung neuer Marktplätze mit Logistik und ITBestandsüberwachung und Meldung von Fehlartikeln sowie interne Klärung zur WiederverfügbarkeitAbverkauf von Auslauf- und Retourenware über E-Commerce-Marktplätze