Bist du ein kommunikativer und hilfsbereiter Mensch mit einer Leidenschaft für exzellenten Kundenservice? Möchtest du in einem erfolgreichen Unternehmen arbeiten und die Zufriedenheit der Kunden sicherstellen?
Dann suchen wir dich für unseren Kunden aus Kerpen als Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d)!
Bist du bereit für deinen nächsten Karriereschritt? Dann bewirb dich noch heute! Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Deine Aufgaben
* Du bist der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und -anliegen und bietest eine
kompetente Beratung.
* Du bearbeitest Reklamationen, Rückfragen und sorgst für eine schnelle Lösung der
Anliegen.
* Du pflegst die Kundendaten und stellst sicher, dass alle Informationen korrekt und aktuell
sind.
* Du koordinierst die Bearbeitung von Serviceanfragen und arbeitest eng mit anderen
Abteilungen zusammen.
* Du sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit durch einen freundlichen und
lösungsorientierten Service.
Dein Profil
* Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare
Qualifikation.
* Du hast idealerweise Erfahrung im Kundendienst oder in der Kundenbetreuung.
* Du zeichnest dich durch eine hohe Serviceorientierung und gute
Kommunikationsfähigkeiten aus.
* Gute Kenntnisse in den MS-Office-Anwendungen sowie ein sicheres Auftreten gehören zu
deinen Stärken.
* Sehr gute Deutschkenntnisse sowie ein freundliches und professionelles Verhalten runden
dein Profil ab.
Benefits
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
* Flache Hierarchien
* Professionelles Onboarding
* Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
* Home Office Möglichkeit
* Attraktives Fixgehalt
…Und vieles mehr
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Dein Kontakt
Frau Denise Hunke
Denise.Hunke@dis-ag.com
DIS AG
Office & Management
Habsburgerring 2
50674 Köln
Telefon+49 221 2773006