Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine*n Mitarbeiter Vertriebsinnendienst national (m/w/d) in Teilzeit (20h/Woche) PERFORMANCE INSIDE Als mittelständisches Familienunternehmen ist RAPS fest verwurzelt in der Region Kulmbach. An unserem Hauptsitz produzieren wir flüssige und streufähige Würzungen sowie funktionale Ingredienzien. Darüber hinaus sind in Kulmbach die unternehmensweiten Serviceabteilungen sowie unsere gruppenweite Entwicklung angesiedelt. Werde ein Teil der RAPS Familie und profitiere von den Vorteilen eines Mittelständlers gepaart mit den Vorzügen eines internationalen Unternehmens. Was Sie erwartet: Sie übernehmen eigenständig die Annahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen und – anfragen, sowie deren Nachverfolgung Dabei liegt Ihr Fokus auf der Koordination und Sicherstellung eines termingerechten Auftragsdurchlaufes in Abstimmung mit den Schnittstellen Sie bearbeiten Muster- und Preisanfragen und erstellen darauf aufbauend Angebote in Abstimmung mit dem zuständigen Außendienstmitarbeiter (m/w/d) Neben der Abwicklung von Kundenkontrakten sind Sie für die Annahme und Abwicklung von Reklamationen, Retouren, Gutschriften und Boni verantwortlich Die Durchführung der Kundenstammdatenpflege im System rundet Ihr Aufgabenprofil ab Was Sie mitbringen: Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position Der sichere Umgang mit SAP und MS-Office ist für Sie eine Selbstverständlichkeit Englisch-Kenntnisse sind von Vorteil Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit zählt zu Ihren Stärken Sie arbeiten gerne im Team und beweisen Durchsetzungsvermögen Ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung rundet Ihr fachliches Profil ab Was RAPS bietet: Familienunternehmen – Bei RAPS stehen die Werte Gemeinschaft und Zusammenhalt im Mittelpunkt. Die familiäre Atmosphäre schafft ein Arbeitsumfeld, in dem sich jeder Mitarbeiter geschätzt und unterstützt fühlt. Die flachen Hierarchien ermöglichen es, schnell auf Anliegen und Ideen der Mitarbeiter einzugehen. Starker Arbeitgeber in der Region – Unser Unternehmen legt großen Wert auf die regionale Verwurzelung und unterstreicht dies durch laufende lokale Investitionsprojekte sowie die Schaffung von Arbeitsplätzen vor Ort. Internationalität – Unsere internationalen Unternehmensstrukturen ermöglichen es Ihnen, in einem globalen Umfeld zu arbeiten und interkulturelle Erfahrungen zu sammeln. Leistungen – Neben einem wettbewerbsfähigen Gehalt, stehen Ihnen eine flexible Arbeitszeitstruktur mit Gleitzeit, 30 Urlaubstage und die Möglichkeit teilweise von zu Hause aus zu arbeiten zur Verfügung. Erfolg – Als führender Anbieter in der Ingredientbranche verfügen wir über tiefgehendes Fachwissen und innovative Technologien, die uns von der Konkurrenz abheben. Wachstum – Die über 100-jährige Erfolgsgeschichte von RAPS basiert auf einem stetigen Wachstum. Dies schafft eine dynamische und zukunftsorientierte Arbeitsumgebung verbunden mit einer Vielzahl von Karrieremöglichkeiten. BEWERBUNG: Sind Sie der richtige Kandidat (m/w/d)? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Diese senden Sie per E-Mail an personal@raps.com. Gerne steht Ihnen Frau Fabienne Rosa unter der Telefonnummer 09221 807-136 für weitere Details zur Verfügung. RAPS GmbH & Co. KG | Adalbert-Raps-Str. 1 | 95326 Kulmbach | www.raps.com