In der Abteilung Service-Center suchen wir Glücklichmacher zur Verstärkung unseres sympathischen Teams.Du trägst durch professionelle und empathische Kommunikation sowie maßgeschneiderte Versicherungslösungen zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei. Du übernimmst dabei insbesondere: fallabschließende Kundenberatung in allen Versicherungsangelegenheiten Steigerung der Kundenzufriedenheit durch schnelles Lösen von allgemeinen und speziellen Anfragen Bereitstellung von umfassenden Informationen zu Versicherungsprodukten und -leistungen Bearbeitung von Kundenanfragen, Schadenfällen und Beschwerden regelmäßige Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen, um das Fachwissen auf dem neuesten Stand zu halten