Job-ID: 446736 ## Infotext ALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in 11 Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir unserem einzigartigen Konzept aus Einfachheit, Verantwortung und Verlässlichkeit. In unserer ALDI Data & Analytics Unit dreht sich alles um ein Thema: Datenbasierten Mehrwert für ALDI SÜD auf der ganzen Welt zu generieren. In internationalen Projekten entwickeln wir für und zusammen mit unseren Geschäfts- und Technologieteams skalierbare Datenanalyseprodukte. Auf diese Weise unterstützen wir das gesamte Unternehmen dabei, Geschäftsentscheidungen auf der Grundlage zuverlässiger Daten und modernster Erkenntnisse im Bereich der Datenanalyse zu treffen. Werde Teil unseres ALDI Data & Analytics Teams! ## Deine Aufgaben Wofür du dein Bestes gibst. - Unterstützung der für die Data & Analytics Plattformen zuständigen Abteilung im Service Management, wobei du als Vermittler zwischen den technischen Teams und den Fachabteilungen fungierst und sicherstellst, dass alle auf dem gleichen Stand sind - Analyse von Daten zur Erkennung von Mustern, die zur Identifikation von Problemen und zur nachhaltigen Verbesserung von Prozessen beitragen - Überwachung des Fortschritts und Koordination von ITSM-Artefakten, einschließlich Anfragen, Incidents, Problemen, Wissensartikeln, Ereignissen und Änderungen - Erstellung und Pflege von Dokumentation, Protokollen, Statusberichten und Präsentationsfolien - Unterstützung bei weiteren Aufgaben nach Bedarf, einschließlich Datenpflege, Recherchen und weiterer Verwaltungsaufgaben ## Dein Profil Was du mitbringen solltest. - Bachelorabschluss in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einem verwandten Bereich - Fundiertes Wissen und praktische Kenntnisse über Data Warehouse und Data Lake Systeme z.B. SAP BW und Azure Databricks - Kenntnisse in SQL und Datenanalyse - Erfahrung mit Ticketing-Tools, z. B. ServiceNow - Hohes Maß an Problemlösungs- und Analysefähigkeiten - Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift - Fähigkeit, sowohl selbstständig als auch im Team zu arbeiten ## Deine Benefits Wie wir deinen Einsatz wertschätzen. - Mobiles Arbeiten innerhalb Deutschlands und flexible Arbeitszeiten - State-of-the-art Technologien - Attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Zukunftsorientiertes Training & Development - Modulares Onboarding und Buddy - Gesundheitsangebote ## Dein Tech Stack Womit du unter anderem arbeitest. - ITIL, SQL - ServiceNow, - M365, lates Mircosoft technologies - Many more depending on the job