Über unsDer ADAC ist ein dynamischer Dienstleister, der immer bereit ist, zu helfen. Unser breites Spektrum an Angeboten umfasst Versicherungen, Reisen, medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe und Luftrettung.Löhne und KarriereförderungWir bieten attraktive Vergütungen, die sich an die individuellen Leistungen und Erfahrungen des Mitarbeiters orientieren.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Teamleiter (w/m/d) sind Sie verantwortlich für das operative Tagesgeschäft eines 20-25-köpfigen Teams in Hagen/Siegen. Ihre Aufgaben umfassen:Erstellung von monatlichen Einsatzplänen und Anpassung nach BedarfZielerreichung und Überwachung der Leistung Ihres TeamsIdentifizierung von Verbesserungsmaßnahmen und Sicherstellung hochwertiger ServicequalitätBereitung von Planungs- und Zielvereinbarungsprozessen und deren UmsetzungBenötigte QualifikationenUm diese Herausforderung erfolgreich zu meistern, benötigen wir:Erfahrung als Führungsfigur in einem Servicebereich mit Kfz-BezugBerufsausbildung oder Studium mit fundierten betriebswirtschaftlichen Kenntnissen und Kfz-technischem VerständnisHohe Kompetenz in Organisation und Einsatzplanung sowie ausgeprägte Kunden-/DienstleistungsorientierungHohes Maß an Flexibilität und EinsatzbereitschaftVorteile bei der ArbeitBei uns erhalten Sie:Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame LeistungenWeiterbildungsmöglichkeitenGesundheitsangeboteMitarbeiterrabatte