Einleitung Unser Kundenserviceteam in Neuss besteht aus 6 Mitarbeitern, die unsere Kunden kompetent beraten, wenn es um Installation, Konfiguration oder die tägliche Nutzung unserer Leitstellensoftware geht. Aufgaben Werden auch Sie ein Verklizan/ Enovation Group Team Player und freuen Sie sich auf diese Aufgaben: Umgang mit einer ausgereiften, branchen-spezifischen Softwarelösung, die von über 3.000 Usern genutzt wird. Beantwortung telefonischer Kundenanfragen. Betreuung unserer Kunden per Fernwartung. Auf Wunsch auch Einsatz im Außendienst zur Kundenbetreuung und Schulung direkt vor Ort im ganzen Bundesgebiet, Österreich und der Schweiz. Qualifikation Das erwarten wir von Ihnen Der beste Einstieg in das Aufgabengebiet eines Servicemitarbeiters gelingt Ihnen, wenn Sie diese Fähigkeiten mitbringen: abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder Kommunikationselektroniker Kenntnisse in der Telekommunikation sind hilfreich aber keine Voraussetzung gute PC- und Netzwerkkenntnisse Spaß an neuen Technologien Freude am Umgang mit Menschen und am erklären technischer Lösungen Kenntnisse im karitativen Bereich sind hilfreich, aber keine Voraussetzung Benefits Das bieten wir Wir bereiten Sie optimal auf Ihre Aufgabe vor und bieten Ihnen eine attraktive Position mit folgenden Leistungen: intensive Einarbeitung in unsere Softwarelösungen und den Hausnotrufbereich Chancen zur beruflichen Weiterentwicklung ein leistungsgerechtes Gehalt großzügige, moderne und helle Büroräume inkl. Parkplätzen ein dynamisches Team in familiäres Atmosphäre Mitarbeiter-Events wie Weihnachtsfeiern eine Managementphilosophie, die Freiheit und Eigenverantwortung hervorhebt Kaffe & Wasser gibt es bei uns gratis Noch ein paar Worte zum Schluss Für alle weiteren Fragen, die Sie bezüglich Ihrer Bewerbung oder der ausgeschriebenen Stelle haben, steht Ihnen Frau Tochtermann gern zur Verfügung. Bitte teilen Sie uns in Ihrem Bewerbungsschreiben Ihre Gehaltsvorstellungen und Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin mit und sende Sie uns Ihre Bewerbung. Wir freuen uns auf Ihre Unterlagen