Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, brauchst neuen Input und spielst deshalb mit dem Gedanken an einen Jobwechsel? Wir begleiten Dich dabei mit unserer Expertise bei der Suche nach hochattraktiven Jobs für Fach- und Führungskräfte.
Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem öffentlichen Dienst suchen wir Dich als Sachbearbeiter Energieabrechnung (m/w/d).
Sachbearbeiter Energieabrechnung (m/w/d)
in Solingen
35.000 - 40.000 € p.a. Aufgaben:
* Du pflegst und aktualisierst Stammdaten zuverlässig im Abrechnungssystem – zum Beispiel bei Tarifwechseln, Zähleränderungen oder Umzügen
* auch die Anlage und Verwaltung von Verträgen im firmeninternen System gehört zu Deinem Aufgabenbereich
* darüber hinaus kümmerst Du Dich um die termingerechte Abrechnung in weiteren Bereichen, darunter Netznutzung, Kundenberatung sowie Übernahmeoptionen
* die Rechnungsprüfungen übernimmst Du gewissenhaft und klärst Unstimmigkeiten eigenständig oder in Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen
* bei Rückfragen von Kund:innen stehst Du als kompetente Ansprechperson zur Verfügung, sowohl telefonisch als auch schriftlich
* Gutschriften und Korrekturrechnungen erstellst Du präzise und sorgst dafür, dass Zahlungen korrekt verbucht werden
* ebenso unterstützt Du im Mahnwesen und kümmerst Dich um offene Forderungen oder individuelle Zahlungsvereinbarungen
Profil:
* eine abgeschlossene Ausbildung, beispielsweise als Bürokauffrau (m/w/d), Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w/d) oder vergleichbares mit Erfahrung im Kundenservice kannst Du vorweisen
* idealerweise bringst Du bereits erste Berufserfahrung in der Energiewirtschaft, der Abrechnung oder in der Bearbeitung von Kundenanliegen mit
* wichtig ist, dass Du sicher im Umgang mit MS Excel bist und idealerweise schon mit SAP IS-U gearbeitet hast oder bereit bist, Dich zügig einzuarbeiten
* Du arbeitest gewissenhaft, strukturiert und verlierst auch bei komplexen Abrechnungsprozessen nicht den Überblick
* Zahlen schrecken Dich nicht ab, im Gegenteil: Du hast Freude daran, Daten zu prüfen, zu verarbeiten und korrekt abzubilden
* darüber hinaus bringst Du eine freundliche und verbindliche Art im Umgang mit Kund:innen mit und kommunizierst schriftlich wie mündlich sicher auf Deutsch
* Diskretion, Verlässlichkeit und ein gutes Zeitmanagement runden Dein Profil ab.
Benefits:
* flexible Arbeitszeiten
* mobiles Arbeiten
* Mitarbeiterevents
* Gesundheitsförderung
* Kantine
* Mitarbeiterrabatte
* kostenlose Parkplätze
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
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Wir können das, weil unsere bundesweiten Niederlassungen seit mehr als 55 Jahren eng mit zahlreichen namhaften Unternehmen vernetzt sind. Wir sind der perfekte Ansprechpartner für Deinen nächsten Karriereschritt.
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