Deine Aufgaben
Du prüfst eigehende Sendungen (Belege) von Kunden auf ihre Werthaltigkeit
Du hast das Risiko ausgewählter Kunden im Blick, indem Du verschiedene Aspekte der Kundenbeziehung untersuchst und zusammenbringst (z. B. Sendungen, Absetzungen, Nichtankäufe)
Du telefonierst mit Kunden oder Kassen zu komplexen Fragestellungen
Du führst Bonitätsprüfungen und Risikoanalysen durch und entwickelst Strategien zur Risikominimierung
Du bringst Deine Ideen ein, um unsere Prozesse im Risikomanagement weiter zu verbessern
Dein Profil
Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im juristischen oder kaufmännischen Bereich, vorzugsweise im Finanzwesen
Erfahrungen im Inkasso oder Forderungsmanagement sind ein Plus, aber kein Muss
Du arbeitest konzentriert und gewissenhaft und bist in der Lage, auch komplexe Sachverhalte schnell zu verstehen erfassen und erfolgreich abzuschließen
Du hast Interesse und Motivation Dich gegenüber unterschiedlichen und wechselnden Kunden gegen Widersprüche durchzusetzen
Du bist in der Lage Verhaltensveränderungen auf Kundenseite bei vertragswidrigem Verhalten zu erwirken
Du besitzt Kommunikationsstärke und hast Freude daran, mit Kunden und Teams zusammenzuarbeiten
Du hast eine klare und sorgfältige Ausdrucksweise in Wort und Schrift und beherrschst den Umgang mit Datenanalysen und digitalen Tools
Über uns
BFS Abrechnungs GMBH
Als erfolgreicher Vorfinanzierungsspezialist im Gesundheitswesen freut sich die BFS Abrechnungs GmbH seit ihrer Gründung 2010 über stetiges Wachstum. Aktuell entlasten wir mehr als 3.000 Leistungserbringer aus Pflege und Therapie erfolgreich bei ihrem Abrechnungsprozess. Bei allen Anliegen rund um die Abrechnung stehen wir unseren Kunden persönlich und zuverlässig zur Seite. So unterschiedlich wie unser Kundenstamm, so vielfältig treten auch unsere verschiedenen Zuständigkeiten in Erscheinung.
Wir ermöglichen unseren Kunden eine Abrechnung in nur wenigen Schritten:
Abrechnung erstellen: Als Leistungserbringende erstellen unsere Kunden, mittels Ihrer hierfür genutzten Software, Ihre Abrechnung. Besonders effizient ist hierbei die Kombination von der MEDIFOX DAN-Software mit der anschließenden finanziellen Abwicklung durch die BFS Abrechnungs GmbH.
Dokumente einsenden: Parallel zur digitalen Datenübermittlung senden unsere Kunden uns Originaldokumente ein. Anschließend erfolgt der Abgleich zwischen den übermittelten digitalen Daten und den physischen Dokumenten (Belege, Verordnungen etc.) durch uns.
Sollte es einmal zu Rückfragen seitens der Kostenträger kommen, stehen wir unseren Kunden unterstützend und beratend zur Seite. Konstruktive Lösungen, ein praktisches Kundenportal und schnelle Kontaktwege sind weitere feste Bestandteile unserer Services.