Koordinator (m/w/d) Tagessteuerung Reise Sie sind sich sicher, welche Fahigkeiten Sie fur diese Gelegenheit benotigen Lesen Sie einfach die vollstandige Beschreibung unten, um sich ein vollstandiges Bild von den Anforderungen an den Bewerber zu machen. Jetzt bewerben Im Uberblick Berufserfahren Uber diesen Job Unser Reisevergleich ware so innovativ ohne unsere Teams hinter den Kulissen. Sowohl operativ als auch strategisch arbeitest Du zuverlassig und packst Themen verantwortungsvoll an der Beginn einer spannenden Reise. Mit Dir wachst nur das Unternehmen, sondern auch Du kannst mit dem Unternehmen wachsen. Wir suchen ein verantwortungsvolles Organisationstalent, das als Koordinator (m/w/d) Tagessteuerung Reise unser Team im Herzen von Leipzig mit seiner positiven Ausstrahlung und engagierten Arbeitsweise bereichert. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung bei der CHECK24 Reise Services GmbH! Was Du mitbringst Du hast eine abgeschlossene kaufmannische Berufsausbildung Du bringst mehrjahrige Erfahrung im Call Center Umfeld mit, idealerweise in der Steuerung von Teams in der Kundenberatung Analytisches Denken und schnelle Durchdringung komplexer Prozesse gehoren zu Deinen Starken Du bist sicher im Umgang mit gangigen PC und Internetanwendungen (auf macOS) sowie Tools wie Excel Du bringst Teamgeist, Eigeninitiative und eine Hands on Mentalitat mit Du arbeitest selbststandig und losungsorientiert Du bist bereit, in Schichten zu arbeiten (2 Schichten zwischen 7:00 23:00 Uhr) Wochenend und Feiertagsschichten mit der Moglichkeit zum mobilen Arbeiten sind kein Problem fur Dich Du beherrschst Deutsch verhandlungssicher in Wort und Schrift Zu Deinen Aufgaben zahlen Du steuerst das tagliche operative Geschaft im Bereich Reise Du analysierst und optimierst Kapazitaten, Prozesse und Workflows Du arbeitest proaktiv an der Weiterentwicklung unserer Tagessteuerungs Tools mit Du erstellst Berichte und Dashboards, um Effizienzpotenziale zu identifizieren Du ubernimmst die vollumfangliche Verantwortung fur die standortubergreifende Intraday Steuerung mit Fokus auf die Kontaktkanale Telefon, E Mail und Chat Du uberwachst und interpretierst relevante KPIs Du stehst in engem Austausch mit der Geschaftsfuhrung und anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen Du dokumentierst und meldest Storungen oder Veranderungen und leitest entsprechende Sofortmasnahmen ein Was wir Dir bieten Wir schatzen Deinen Einsatz: Erhalte ein attraktives Gehaltspaket, Gutscheine fur zahlreiche CHECK24 Produkte sowie eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung Dein Arbeitsmodell, Deine Wahl: Am liebsten arbeiten wir gemeinsam vor Ort! Dennoch hast Du die Wahl. Entscheide, was am besten zu Dir passt entweder arbeitest Du die gesamte Woche vor Ort oder geniest die Flexibilitat, freitags im Homeoffice zu arbeiten Besondere Erfolge zahlen sich aus: Bei uns hast du die Moglichkeit auf Workations (bis zu 2 Wochen mobiles Arbeiten aus dem Ausland), Sabba