DESCRIPTION Wir suchen einen talentierten Inside Sales Coordinator, der unser spezialisiertes Vertriebsteam für Motoren in Groß Gerau, Deutschland, verstärkt. In dieser Rolle werden Sie auf folgende Weise Einfluss nehmen: - Steigerung der Vertriebseffizienz : Indem Sie den kundenorientierten Vertrieb vom Lead bis zum Abschluss unterstützen, sorgen Sie für einen reibungslosen Verkaufsprozess, sodass sich das Team auf den Abschluss von Geschäften konzentrieren kann. - Rechtzeitiger Kundensupport: Die schnelle Beantwortung elektronischer Kundenanfragen und -anrufe trägt dazu bei, eine hohe Kundenzufriedenheit und Vertrauen aufrechtzuerhalten. - Erleichterung präziser Angebote: Die Erstellung von Budgetangeboten mit genauen technischen Daten und Vorlaufzeiten hilft dem Vertriebsteam, den Kunden genaue und wettbewerbsfähige Angebote zu unterbreiten. - Organisation von Kundenkontakten: Die Planung und Vorbereitung von Kundenbesuchen und -veranstaltungen gewährleistet erfolgreiche Interaktionen und stärkt die Kundenbeziehungen. - In Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam unterstützen Sie die Pflege des CRM-Werkzeugs (Salesforce) - Rationalisierung der Auftragsabwicklung: Der effiziente Empfang und die Bearbeitung von Bestellungen, das Ausstellen von Bestätigungen, Rechnungen und Versandbenachrichtigungen gewährleistet eine zeitnahe und genaue Auftragsabwicklung. - Aufrechterhaltung einer klaren Kommunikation: Durch die Zusammenstellung und Kommunikation des Bestell- und Bestandsstatus wird das Vertriebsteam auf dem Laufenden gehalten und kann die Kundenerwartungen effektiv verwaltet werden. - Lösung von Kundenproblemen: Die Unterstützung bei der Lösung von Versand- und After-Sales-Problemen zeigt das Engagement für die Kundenzufriedenheit und trägt zum Aufbau einer langfristigen Loyalität bei. - Unterstützung der Bestandsverwaltung: Die Durchführung von Analysen und Berichten über die Lagerbestände und Vertriebsergebnisse gewährleistet eine optimale Lagerverwaltung und unterstützt das Vertriebsteam bei der Erfüllung der Kundenanforderungen. - Sie unterstützen das Vertriebsteam bei administrativen Tätigkeiten, z. B. Reiseplanung, Anträge und Reporting RESPONSIBILITIES Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, benötigen Sie Folgendes: - Fließende Englischkenntnisse: Starke Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für eine klare Kommunikation mit Kunden und Teammitgliedern wichtig. - Analytische Fähigkeiten: Die Fähigkeit, Finanzzahlen und -daten zu analysieren, ist entscheidend für die Erstellung genauer monatlicher konsolidierter Finanzberichte und die Unterstützung von Umsatzprognosen. - Kenntnisse in MS Office : Ausgeprägte Kenntnisse in PowerPoint und Excel sind erforderlich, um Präsentationen zu erstellen, Daten zu verwalten und verschiedene Aufgaben effizient auszuführen. - Fokus auf Daten und Analysen: Ein starker Fokus auf Daten und Analysen hilft Ihnen, die Vertriebspipeline zu verwalten, Kundendaten zu bewerten und Kundenbetreuer effektiv zu unterstützen. - Technisches Interesse und Verständnis QUALIFICATIONS Ausbildung/ Erfahrung - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Berufserfahrung in einem vergleichbaren Tätigkeitsfeld - Diese Position kann spezifische Genehmigungen erfordern, um Exportkontrollen oder Sanktionsvorschriften einzuhalten. Job Sales Organization Cummins Inc. Role Category Hybrid Job Type Office ReqID 2409203 Relocation Package No