BMW Serviceberater M/W/D Standorte Ulm, Augsburg, Landsberg Arbeitsbeginn ab sofort Arbeitsumfang Vollzeit Ihre Aufgaben Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement Leistungs- Preis- und Terminzusage für den Auftragsumfang gegenüber dem Kunden Wiederkehrender Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität mit den Auftragsterminen in Abstimmung mit dem Werkstattleiter und der Serviceassistentin Wir freuen uns auf Kfz-technische oder kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung Ausgeprägte Kommunikationsstärke Positives Auftreten und ein gepflegtes Äußeres Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft Freuen Sie sich auf Reisacher und Zukunftsorientierter und unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem modernen BMW und MINI Händler Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben Leistungsorientiertes Vergütungsmodell Perspektive zur Zertifizierung zum geprüften BMW Serviceberater (m/w/d) bei der BMW Group Diverse Mitarbeiterbenefits wie z.B. Krippenzuschuss, Bikeleasing und attraktive Vergünstigungen bei regionalen Partnern Prämien bei Dienstjubiläum sowie Jubilar-Urlaube Bezahlte Freistellung für wichtige familiäre Ereignisse (z. B. Hochzeit) Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir ausschließlich Online-Bewerbungen entgegennehmen. Vielen Dank.