* Sie suchen die nächste berufliche Herausforderung
* Dann haben wir hier eine spannende neue Aufgabe für Sie
FIRMENPROFIL:
Wir suchen für unseren Kunden in der Region Stuttgart einen:
Helpdesk-Mitarbeiter/ It-Supporter (d/m/w)
AUFGABENGEBIET:
* Bearbeitung aller First-Level-Support-Themen im IT-HelpDesk
* Remote-Unterstützung von Benutzern bei technischen Anliegen
* Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen
* Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen
* Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
ANFORDERUNGSPROFIL:
o Abgeschlossene Ausbildung oder eine Umschulung im IT-Bereich (Fachinformatiker Systemintegration)
o Berufserfahrung wünschenswert
o Technisches Verständnis von Hard- und Software
o Fähigkeit zur Fehlerdiagnose und -behebung
o Grundlegende Kenntnisse in Betriebssystemen, Microsoft Office-Anwendungen und Netzwerken
o Geduld und Freude am Umgang mit Menschen und kommunikatives Geschick
o Begeisterter Team-Player
o Sehr gute Deutschkenntnisse
VERGÜTUNGSPAKET:
+ 30 Tage Jahresurlaub
+ Faire Vergütung
+ Urlaubs- & Weihnachtsgeld
+ Betriebsrestaurant & Essenszuschuss
+ Eltern-Kind-Büro - Flexibilität für Familien
+ Fort- & Weiterbildungen
+ JobRad
+ Mitarbeitendenevents & -rabatte