Stellenbeschreibung
Für unseren Kunden in Dortmund suchen wir ab sofort Kundenberater (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit!
Was Dich erwartet
* Auch Quereinsteiger erhalten hier eine Chance - und das ganz ohne Ausbildung!
* Jahressonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
* Vermögenswirksame Leistungen
* Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
* Modern eingerichtetes Büro mit einem bunten Team
* Persönliche Betreuung bei Fragen oder Problemen durch unsere Disponenten
Deine Aufgaben
Inbound:
* Fachkundige Beantwortung aller telefonisch eingehenden Bestandskundenanfragen
* Erfassung von Aufträgen über eine Bestellhotline (Up- und Cross-Selling)
* Weiterleitung von Kundenanliegen
oder Outbound:
* Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon
Dein Profil
* Idealerweise verfügst Du bereits über Berufserfahrung als Call Center Agent
* Engagement, Verkaufsaffinität und Spaß im Umgang mit Menschen
* Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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Wir freuen uns auf dich!