Anwendungsbetreuung (m/w/d)
VOISPlattform/Online-Dienste
unbefristet und inVollzeit (39 Stunden/Woche bei Tarifbeschäftigten) gesucht. Die zubesetzende Stelle ist grundsätzlich
fürTeilzeitbeschäftigte geeignet, sofern die Aufgabenerledigung invollem Umfang sichergestellt ist.
Über uns
Das Kommunale RechenzentrumNiederrhein (KRZN) gehört zu den zehn größten kommunalenIT-Dienstleistern Deutschlands. Wir versorgen am Niederrhein und imRheinland mehr als 18.000 Büroarbeitsplätze in den Rathäusern undKreisverwaltungen mit jeder Form kommunaler Informationstechnik.
Wir freuen uns auf Sie!
Wir bieten
Krisensicherer
Job mit
flexiblen Arbeitszeiten
unbefristetes
Arbeitsverhältnis mitAltersvorsorge
Eingruppierung
bis indie Entgeltgruppe 11 (TVöD-V, Bereich IT)
kostenfreie Parkplätze und Lademöglichkeiten für
E-Autosund -Bikes
umfangreiches
Fortbildungs-
angebot
Wirsind Mitglied im Unternehmensnetzwerk "Erfolgsfaktor Familie"
Der Job
Das KRZN stelltden angeschlossenen kreisfreien Stadtverwaltungen sowie denangeschlossenen Kreisverwaltungen verschiedene Fachverfahren zurVerfügung.
Sie werden alsAnwendungsbetreuer/in in unserer Abteilung "Person" an unseremStandort in Kamp-Lintfort und auf Wunsch zusätzlich im Home Officeeingesetzt.
* Beratung und Organisationder Betreuung, Pflege und Weiterentwicklung der Fachverfahren fürdas Einwohner- und Gewerbewesen auf der VOIS-Plattform und dessenOnline-Services (VOIS Online 2.0)
* Beratung(intern) zur Betreuung, Pflege und Weiterentwicklung vonFachverfahren auf der VOIS-Plattform und, soweit vorhanden, derenOnline-Services (VOIS Online 2.0)
* Betreuung derbestehenden Lösungen für digitale Verwaltungsleistungen undMitwirkung bei der Einführung neuer digitalerOnline-Prozesse
* Erarbeitung von Fachkonzeptenund Abstimmung mit internen Fachbereichen,Entwicklerinnen/Entwicklern und Herstellern im Rahmen vonWeiterentwicklungen
* Mitwirkung an derOptimierung der Softwareprodukte und Unterstützung beiSoftwareupdates
* Im Rahmen der Kundenbetreuunglösen Sie sowohl eigenverantwortlich als auch gemeinsam mit IhrenTeammitgliedern und den Softwareherstellern Problemstellungen inden eingesetzten Softwarelösungen, z. B. Klärung vonBedienungsfragen oder Funktionalitäten derSoftware
* Nach entsprechender Weiterbildungdurch das KRZN haben Sie die Chance, weitere interessante Aufgabenzu übernehmen, z. B. beiEinführungsprojekten
Ihr Profil
* Sie verfügen über einabgeschlossenes Studium (z.B. der FachrichtungAnwendungsentwicklung, Betriebswirtschaft oder Informatik,öffentlicher Dienst/Verwaltung, e-Government) oder eineabgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/in derFachrichtung Anwendungsentwicklung oder vergleichbareQualifikationen in der Beratung und Betreuung von modernenAnwendungen undIT-Infrastrukturen
* Idealerweiseverfügen Sie bereits über Kenntnisse und Erfahrungen mitSoftwarelösungen auf der VOIS-Plattform oder mit VOIS Online 2.0.Zudem sind Kenntnisse im Umgang mit relationalen Datenbanken (SQL)wünschenswert oder Sie besitzen die Bereitschaft sich in dieseThemen einzuarbeiten
* Sie haben optimalerweiseKenntnisse und Erfahrungen mit Web-Technologien (HTML5, CSS3 undJavaScript), WebServices (SOAP/REST) und /oder Microservices(Containertechnologie)
* Die Entwicklung, Pflegeund insbesondere das Testen von strukturierten Anwendungen miteinem (Web-)Client als Benutzeroberfläche ist Ihnen ein Begriff,bzw. Sie bringen die Bereitschaft mit, sicheinzuarbeiten
* Auf Sie alsTeammitglied kann man sich jederzeit verlassen; das Einbringen vonEigeninitiative, selbstständigem Arbeiten undVerantwortungsbewusstsein ist für Sieselbstverständlich
* Ihre ausgeprägteKommunikationsfähigkeit, Organisationsgeschick undProblemlösungskompetenz sowie großes Interesse an der Arbeit mit ITrunden Ihr Profil ab
* Einen sicheren Umgang mitMS-Office (Word, Excel und PowerPoint) und gute Deutschkenntnissein Wort und Schrift (mindestens Zertifikats-Niveau C1) setzen wirvoraus
Nobody is perfect!Sie erfüllen die Anforderungen nicht zu 100 % und haben dennochLust auf den Job? Kein Problem – wir gehen den Weg gemeinsam alsTeam – inklusive Einarbeitung und passgenauenEntwicklungsmaßnahmen!
Bitte übermitteln Sie uns Ihre Bewerbung bis spätestens zum06.04.2025 elektronisch über unser Bewerberportal. Klicken Siehierzu auf den Button " Online-Bewerbung" und laden Sie Ihreaussagekräftigen Bewerbungsunterlagenhoch.
Bei Fragen melden Sie sich gernetelefonisch bei Frau Thäsler,
02842 – 90 70647.
Das KRZN verfügt über einenGleichstellungsplan und verfolgt das Ziel der beruflichenGleichstellung von Frauen und Männern gemäßLandesgleichstellungsgesetz NRW. Wir freuen uns auf Bewerbungen vonFrauen und werden sie entsprechend den Regelungen desLandesgleichstellungsgesetzes berücksichtigen. Der Bewerbungschwerbehinderter bzw. gleichgestellter behinderter Menschen wirdbei sonst gleicher Eignung der Vorzug gegeben.